Kundcentrumsdirektör

Skanska Rental är ett helägt dotterbolag till Skanska Sverige AB som ingår i verksamhetsgrenen Skanska Industrial Solutions. Våra tjänster levereras till företag inom byggbranschen och industrin för att skapa förutsättningar för produktiva, säkra och hållbara arbetsplatser.

Vi söker nu en kundcenterchef för att driva vårt kundcenter i Luleå. Rollen innebär att leda ett team av medarbetare och skapa långsiktiga relationer med våra kunder.

Kundcenterchefen kommer att ha ansvaret för att rekrytera, utbilda och motivera medarbetarna. Det innebär också att säkerställa att kunderna får snabb och effektiv service, analysera och rapportera om kundserviceprestanda och identifiera förbättringsområden.

• Minst tre års erfarenhet av personalansvar
• Försäljning med framgångsrika resultat
• Tidigare erfarenhet från uthyrning eller byggbranschen

Vår organisation har en stark fokus på kompetensutveckling och tillhandahåller flera interna utbildningar och program för att hjälpa våra anställda att växa i sin karriär.