Kundservicelösare

**Låt oss berätta mer om vår resa mot en digital kundupplevelse som sticker ut i branschen.**

Vår världsvis ledande roll i att driva utvecklingen av kundupplevelse och digitalisering kräver den rätta teamledaren.

Som Teamchef för Customer Service Development är det din uppgift att leda ett mindre, krossfunktionellt team som kombinerar passion för ledarskap, produktkunskap och fokus på kundupplevelse.

Du kommer att arbeta nära våra medarbetare och bidra till att skapa rätt förutsättningar för dem att verka till sin allra bästa förmåga. Genom att skapa tydlig riktning och effektivt arbetsflöde säkerställer du att teamets mål uppnås.

I den här rollen får du möjlighet att:

• Tillhöra ett team i framkant med höga ambitioner och målet att bygga branschens bästa kundservice.
• Stora möjligheter att påverka utvecklingen av contact centret och kundupplevelsen för befintliga kunder.
• Utvecklas i ditt ledarskap genom att coacha, få stöd och utveckling i din ledarroll.
• Vara en del av Sveriges bästa arbetsplatser, enligt Great Place To Work samt att vi är topprankade hos Karriärföretagen av IT-Young Professionals.

Vem passar då?

För att lyckas i rollen har du erfarenhet av att leda krossfunktionella team som skapar digital kundupplevelse och effektivisering. Du tycker det är kul att jobba och det ligger i din natur att föra över ditt engagemang till ditt team.

Vi tror på att bygga framtiden tillsammans med dig