Hedin Automotive Göteborg AB söker en Verkstadscoach

• ">
• Välkommen till ett team som formar framtidens mobilitet med innovation och kundfokus.">

Hos oss finns möjligheten att utveckla din karriär i en dynamisk miljö där laganda, kundfokus och struktur värderas högt. Som Verkstadscoach hos oss kommer du att arbeta i en social och prestigelös miljö där driv och engagemang ger mycket tillbaka.

Arbetsuppgifter:

• ">
• Koordinera verkstadsplaneringen för att säkerställa effektivitet och kvalitet.">
• Hålla kunden uppdaterad genom hela verkstadsbesöket för att bygga långsiktiga relationer.">
• Se till att arbetet planeras och fördelas effektivt bland teknikerna för att öka produktiviteten.">
• Tids- och prisberäkna reparationer samt säkerställa att alla arbetsordrar och kunduppgifter är korrekt dokumenterade.">
• Hantera dialogen med försäkringsbolag för att lösa eventuella problem på ett effektivt sätt.">

Nyckelkompetenser/förmågor:

• ">
• Brist på ledarskap och förmågan att hitta de bästa lösningarna för kunden.">
• Lösningsorienterad, mål- och resultatinriktad.">
• Förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus på teamets eller kundens behov.">
• Erfarenhet av försäkringsregler/verkstadsbokning och goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.">