Kundsupportmedarbetare - Affärssystem

3 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

I rollen som Customer Support Agent på Aspia kommer du att arbeta med komplexa tekniska frågor och leverera god service till våra kunder. Du kommer att ha möjlighet att jobba med moderna affärssystem och bidra till att lösa komplexa problem.

Du kommer att arbeta med en välkomnande och inkluderande grupp människor som delar din passion för teknik och ekonomi. Vi söker efter en person som inte bara har tekniska färdigheter utan också förmågan att kommunicera effektivt med andra.

Arbetsuppgifter
  • Hantering av ärenden via mejl och telefon
  • Felsökning av tekniska problem i Aspias affärssystem och dess integrerade undersystem
  • Samverkan med olika delar av organisationen för att lösa ärenden
  • Bidrag till utvecklingen av Aspias affärssystem
Våra krav på dig
  • Erfarenhet av teknisk support och/eller administration
  • God kännedom om olika system och verktyg
  • En stark passion för teknik och problemlösning

  • Självständig Kundsupportspartner

    3 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    I rollen som Kundsupportmedarbetare på Aspia kommer du att vara den första punkten för kontakt när kunderna behöver hjälp med tekniska problem. Du kommer att jobba nära med Aspias kunder och bidra till att leverera bra service och lösningar på deras problem.Vi letar efter en person som är social, kommunikativ och har en stark vilja att hjälpa...