Gerente de Ventas Telefónicas

3 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden EF Education First Gruppe Full time
Descripción del Puesto

En EF Education First Gruppe estamos buscando un profesional con experiencia en gestión de llamadas telefónicas para unirse a nuestro equipo.

El objetivo principal será realizar llamadas salientes para ofrecer información clara y útil a los clientes, gestionar consultas y resolver dudas de manera profesional. Además, se requiere la capacidad de registrar y actualizar datos en el sistema de gestión, así como cumplir con los objetivos diarios de llamadas y mantener altos estándares de calidad.

Responsabilidades:
  • Realizar llamadas salientes para ofrecer información clara y útil a los clientes, gestionar consultas y resolver dudas de manera profesional.
  • Registrar y actualizar datos en el sistema de gestión.
  • Cumplir con los objetivos diarios de llamadas y mantener altos estándares de calidad.
Requisitos:
  • Experiencia previa en call center, telemarketing o atención al cliente telefónica.
  • Idiomas: Catalán, B2 de inglés mínimo y se valorarán otros idiomas.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para manejar objeciones y resolver problemas de manera proactiva.
  • Orientación al cliente y habilidades comerciales.


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