Kundnärverkstadshandlare

Vill du vara med och forma framtidens pensionsbransch? Vi söker en driven utvecklingsrådgivare som vill förverkliga vår strategi för ett ledande fondliv. Vi satsar stort på kundupplevelse, bättre erbjudanden, effektivitet och tillväxt.

I denna roll kommer du att ha en central och drivande funktion för att skapa förutsättningar för digitalisering och effektivisering vid byte av försäkringsplattform och kravställning av nya och befintliga erbjudanden.

• Sammanställa och dokumentera krav på ny funktionalitet, särskilt i samband med byte av försäkringsplattform.
• Identifiera, dokumentera och implementera nya eller anpassade produkter och processer i relevanta system och applikationer.
• Tillsammans med till exempel verksamhetsanalytiker, arkitekter, produktspecialister och affärsutvecklare identifiera och formulera precisa krav för att utveckla och konfigurera produkter och erbjudanden på den nya försäkringsplattformen.
• Konfigurera produkter och erbjudanden i det nya försäkringssystemet.
• Agera som koordinator och dokumentera krav från interna intressenter samt ta fram lösningsförslag till IT-utveckling.
• Vara sakkunnig på ny funktionalitet vid implementering, test och interna utbildningar.
• Följa upp och hitta lösningar vid buggar och incidenter kopplade till produkter och verksamhetsprocesser.

För att bli framgångsrik i denna roll ser vi att du har:

• Minst 5 års erfarenhet av att driva utveckling och förvaltning av verksamhetsnära system på livförsäkringsbolag eller försäkringsförmedlare.
• Akademisk utbildning inom business administration och/eller systemutveckling.
• Kunskap om och erfarenhet av utvecklings- och testprocesser.
• Förmåga att formulera tydliga krav i nära samarbete med affären.
• Erfarenhet av att ta en beställande roll mot externa leverantörer.
• God kunskap om och intresse för affärsupplägg och verksamhetsflöden på livförsäkringsmarknaden.
• Erfarenhet av Lumera och erfarenhet av att arbeta lean-agilt och med SAFe-metodik.

Som person är du nyfiken och noggrann, med en förmåga att sätta dig in i detaljer och förstå komplexa sammanhang. Du är drivande och självständig, och har förmågan att fatta beslut på egen hand. Du trivs med att samarbeta med olika intressenter och tar ansvar för både kvalitet och kundperspektiv i dina leveranser. Dessutom har du modet att utmana och ifrågasätta för att nå gemensamma mål.

Välkommen till Affärsenhet Fondliv, Länsförsäkringsgruppens fondförsäkringsbolag som erbjuder pensionssparande och trygghetslösningar, främst inom tjänstepension. Vi är ledande på den fria tjänstepensionsmarknaden och strävar efter att våra kunder ska uppleva oss som begripliga, trygga och nära. Med stora förändringar på pensions- och livförsäkringsmarknaden, drivna av nya regelverk och ökad rörlighet, anpassar vi oss för att fortsätta ha de nöjdaste kunderna. Du ingår i ett agilt team som fokuserar på att utveckla produkter och erbjudanden vid införandet av en ny försäkringsplattform.

Vi söker dig som brinner för produkt- och verksamhetsfrågor och vill vara med och förverkliga vår strategi för Ett ledande Fondliv. Är du redo att ta nästa steg i din karriär och bidra till en spännande utveckling inom pensionsbranschen? Då kan du vara vår nya Analysledare inom pensionssektorn

• Verksamhetsanalys och -design.
• Kravställning och -hantering.
• IT-systemkonfiguration och -implementering.
• Leveranskvalitet och -kontroll.

Hur blir du relevant? För att bli relevant i detta arbete bör du ha en kombination av tekniska och affärsmässiga färdigheter. Tekniska färdigheter inkluderar hantering av tekniksystem och verktyg. Affärsmässiga färdigheter inkluderar marknadskunskap, kundupplevelse och affärsstrategi.