Säkerhetsoch Tillgänglighetsexpert

4 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Sigma Technology IT INFRA AB Full time
Rollen som Incident Manager - Ansvaret

I denna roll är det viktigt att kunna prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt. Detta innebär att du måste vara strukturerad och kunna kommunicera tydligt både intern och externt.

Du kommer att vara ansvarig för hela incidenthanteringsprocessen från identifiering till lösning. Detta innebär att du måste kunna koordinera och leda incidentutredningar, säkerställa snabb återställning av tjänster vid kritiska incidenter och kommunicera med interna och externa intressenter under incidentförloppet.

Några av de viktigaste kompetenserna i rollen är analysförmåga, problemlösning, ledarskap, och kommunikation. Utbildning eller erfarenhet inom ITIL och ITSM är ett plus.