Hotelloperatör
21 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden
Grand Hôtel Stockholm - Stockholm
Full time
Senior Front Office Supervisors RollGrand Hôtel Stockholm söker en erfaren och engagerad Senior Supervisor som vill ta ansvar för driften och ledningen av vår reception tillsammans med Front Office och Assistant Front Office Manager. Som Senior Front Office Supervisor kommer du att vara en nyckelperson i det dagliga arbetet med att utveckla och genomföra rutiner och processer som säkerställer att vår service uppnår högsta nivå.
Arbetet som Senior Front Office Supervisor innebär att:
- Ha ansvar för att varje gästupplevelse är präglad av femstjärnig service och överensstämmer med satta standards
- Operativt ansvara för driften och att säkerställa rutiner och uppföljning
- Ledarskap med fokus på coachning och teamets välbefinnande
Noggrannhet, flexibilitet och en brinnande entusiasm för gästservice är ett måste för att trivas i denna roll. Det är även meriterande om du har erfarenhet av Opera och gärna Opera Cloud.
