Teknisk Supportmedarbetare

Om du är en serviceinriktad person med teknisk förståelse som trivs i en roll där du kombinerar administration och teknisk support kan detta vara jobbet för dig.

• Ge teknisk support på distans till tekniker och kunder vid behov.
• Säkerställa att tekniska uppdrag utförs enligt tidsplan och med hög kvalitet.
• Hantera och följa upp kundförfrågningar via telefon och e-post.

I den administrativa tekniska rollen fungerar du som en viktig länk mellan tekniker på fältet, kunder och den interna organisationen. Du ansvarar för att säkerställa att teknikerna har rätt förutsättningar för att utföra sina uppdrag på bästa sätt samt ge teknisk support på distans till tekniker och kunder vid behov.

Vi söker en strukturerad och noggrann person som är serviceinriktad och kommunikativ. Vidare söker vi dig som har en teknisk förståelse och en stark administrativ förmåga. Du är lösningsorienterad och trivs med att ha flera bollar i luften samtidigt.