Kundrelationerscheff

Vår uppgift är att söka en erfaren och inspirerande ledare som kan driva vår verksamhet framåt med passion och engagemang. Du kommer att vara ansvarig för att utveckla befintliga partnerskap, skapa nya kundrelationer och hitta innovativa lösningar i utmaningar.

Den här rollen är centrum i vårt arbete med stora kunder, där du leder ett team av projektledare och agerar som pitchledare för nya kunder. Som Kundrelationerscheff har du personalansvar och en central roll i vår utvecklingsresa samt våra kunders affär.

• Kundutvecklingsfokus: Du ansvarar för ditt kundteams lönsamhet och säkerställer hög kvalitet genom hela kundresan.
• Affärsutvecklingsplaner: Du arbetar fram planer för tillväxt och utveckling av våra kundrelationer och partners.
• Kvalitetssäkring: Du identifierar behoven hos kunder och omvandlar dem till strategier och processer.

• Ledarskapsförmåga: Med inspiration och coaching driver du ditt team framåt.
• Analytisk förmåga: Du analyserar kundbehov och omvandlar dem till effektiva strategier.
• Tal och skriftlig kommunikation: Du kommunicerar på ett tydligt och professionellt sätt.