Affärsservice Specialist

Funktionsbeskrivning

Vi söker en engagerad och säljande medarbetare till Affärsservice inom Sundbybergs Stadsnät. Som medarbetare i Affärsservice ansvarar du för rådgivning och support till kunder och samarbetspartners, felsökning och problemlösning samt kund- och orderadministration. Du har också ett uppdrag att stötta våra affärsansvariga med mötesbokningar och andra säljstöttande aktiviteter.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Orderhantering: Hantera beställningar av nya tjänster samt ändringshantering av befintliga tjänster till slutkunder och samarbetspartner.
• Service och support: Kundservice, teknisk support och intern teknik- och administrativ support.
• Säljstöd: Utföra säljstöttande aktiviteter som mötesbokningar, uppföljning av säljaktiviteter och i förekommande fall utringande kundprospektering och enklare sälj- och lojalitetsskapande aktiviteter.