Databeslutningskonsulent til Kundeservice

5 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Twoday Full time

Twoday er en ledende digital transformationspartner i Nordeuropa.

Vores team arbejder tæt sammen med private og offentlige organisationer, så vi kan levere banebrydende digitale løsninger.

Vores dybe brancheekspertise omfatter Data & AI, softwareudvikling, digitale oplevelser og forretningsapplikationer.

Bidrag til udviklingen af Twadays Customer Care Team

Som Business Analytics Consultant i Customer Care vil du være en del af et samarbejde mellem teknologi og kundeservice.

I rollen som Business Analytics Consultant bliver du ansvarlig for at understøtte og videreudvikle de dataløsninger, vi leverer til vores kunder.

  • Bidrag til at fastlægge strategien for og indsatsen bag den bedste kundeservice til vores kunder.
  • Deltage i oprettelsen af nye kunder i Customer Care med åbne arme.
  • Håndtering af incidenser og hurtige udviklingsopgaver for mindre udvidelser af kundernes løsninger.
  • Proaktiv overvågning af kundernes løsninger for at sikre stabilitet, performance og optimalisering.
  • Rådgivning til kunderne om, hvordan de får endnu mere værdi ud af deres løsninger.
  • Deltage i online sessioner med kunderne om relevante fagområder.

Twicklung af stabilitet, performance og optimalisering af kundernes løsninger.

Twicklung af produktive relationer til kunderne.

Vores unike kultur præger hverdagens arbejde hvor det at hjælpe hinanden er naturlig del.

Vores stil fremmer kvalitet og integritet som vigtige værdier i hverdagen.

Vores offerter

Vi søger en Business Analytics Consultant til at træde til i vores Customer Care Team.

Til denne rolle søger vi:

  • Erfarenhed med data, Microsofts Business Analytics-værktøjer og god evne til at yde service til kunderne.
  • Kunne tale og skrive flydende dansk og engelsk.
  • Kunne møde vores kunder i øjenhøjde.
  • Er stærk i Microsofts primære on-premise- og Azure-værktøjer, herunder SSIS, SSAS, Power BI, ADF og Azure DevOps)

Opmærksomhed: Vi søger ikke kvinder eller andre minoriteter, men inviterer alle til at søge efter det der passer dem.

  • Business Analytics Ekspert til Kundeservice

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Twoday Full time

    Twoday Data & AI søger en Business Analytics Consultant til at træde til i vores Customer Care Team.Vores vision er at være ledende partner for danske virksomheder gennem nye teknologier.Vores spilleregler går ud på, at man altid skal gøre sin meget bedste.Bidrag til udviklingen af Twadays Customer Care TeamSom Business Analytics Consultant i Customer...

  • KUNDESERVICE LEDER FOR PIHR

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden PIHR - The Future of Equal Pay Full time

    Hos oss blir du sett på som en partner til våre klienter da du skal bygge opp nye forhold med de største virksomheter i norge. Det er viktig å fungere bra under press og hadde en god interesse for kundeservice.Ettersom vi er ledende innen forsikring, så varer dagene ofte lange. Men med vår hyggelige atmosfære og positive staff så føler dere deg...

  • Kundeservice Coordinator

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Mynewsdesk Full time

    Hva er oppgavene dine?Prospektere nye kunder og organisere digitale møterKartlegge behov, utarbeide tilbud og følge oppHva kreves?Du har erfaring med Salesforce eller lignende CRM-systemDu er målbevisst og vant til å strukturere arbeidet ditt

  • Norsk Salgsrepresentant

    2 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Mynewsdesk Full time

    JobbeskrivelseVår ansatt søker en erfaren kundeservice coordinator til å jobbe fra våre norske kontorer. Du vil være en del av et sammensveiset team som har en genuin interesse for å hjelpe hverandre og utvikle seg hele tiden. Med daglige innsjekkinger og inspirerende ukentlige møter trener vi som et team og lærer som et team.

  • Kundeserviceteknolog med fokus på dataanalyse

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Twoday Full time

    Twadays vision er at være ledende partner for danske virksomheder gennem nye teknologier.Vores spilleregler går ud på, at man altid skal gøre sin meget bedste.Vores folk sørger for at jeg og de andre gerne vil have, hvad jeg har manglet i mit arbejdsliv her.Bidrag til udviklingen af Twadays Customer Care TeamSom Business Analytics Consultant i Customer...

  • Norsktalende kundsupport

    4 days ago

    Stockholm, Sweden Transcom AB Full time

    Brenner du for service og ønsker å jobbe med en av verdens mest kjente premium bilmerke eller et av nordens største streamingsellskap? Da kan du bli vår neste kollega! I din rolle som kundeservicemedarbeider vil du bli en del av vårt norske team. Når du fått tilbud om jobben vil du også få mulighet å kontakte en av dine kollegaer før du kommer til...