Kundtjänstrepresentant

5 days ago


Stockholm, Stockholm, Sweden HomeQ Technologies AB Full time
Om HomeQ

HomeQ är en marknadsplats som kopplar samman hyresvärdar med bostadssökande. Vår plattform gör processen enkel, trygg och tidseffektiv.

Beskrivning av rollen

I rollen som Kundtjänstrepresentant på HomeQ ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via mejl och chatt. Din arbetsuppgift är att hjälpa bostadssökande med registrering och intresseanmälan.

  • Svara på frågor och ärenden via mejl och chatt.
  • Hjälpa hyresvärdar med sina uthyrningsprocesser.
  • Stödja bostadssökande genom registrering och intresseanmälan.
  • Granska och bekräfta bostadssökandes inkomstinformation.
  • Samarbeta nära produktteamet för ständig förbättring.
Arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta med att:

  • Hanterar inkommande ärenden via mejl och chatt.
  • Assisterar hyresvärdar i deras uthyrningsprocess.
  • Registrerar och följer upp intresseanmälningar från bostadssökande.
  • Granskar och verifierar inkomstintyg från bostadssökande.
Krav och färdigheter

För att lyckas i rollen krävs det att du har:

  • Tidigare erfarenhet av kundsupport.
  • Exceptionellakunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift.

Vår ambition är att erbjuda de bästa möjliga tjänsterna till våra kunder, och vi ser därför efter individer som delar vår värdering av kvalitet, trovärdighet och transparens.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden HomeQ Technologies AB Full time

    Kundservice i StockholmVi letar efter en dedikerad och driven person som vill arbeta som Kundtjänstrepresentant hos oss i Stockholm.I rollen som Kundtjänstrepresentant på HomeQ ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via mejl och chatt.Din arbetsuppgift är att hjälpa bostadssökande med registrering och intresseanmälan.Svara...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scorett Footwear AB Full time

    Om ossScorett Footwear AB är en ledande aktör inom detaljhandeln med ett attraktivt sortiment av hög kvalitet, trendfaktor och god komfort för både herr och dam. Vi utvecklar vår verksamhet kontinuerligt genom att ge alla medarbetare god produktkompetens och chans till karriär.Vår målsättning är att skapa en hållbar utveckling där kunden alltid...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Guldbrev AB Full time

    Vi söker en ny finsktalande kundservicemedarbetare till vårt härliga gäng. Du kommer att arbeta med kundservice för både vårt finska och svenska bolag, ge våra kunder support via telefon, mail och chatt samt vika de brev vi skickar ut till kunder.Vad är dina huvudsakliga arbetsuppgifter?Ge kundsupport via telefon, mail och chattVika brev som skickas...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden DocuPartner AB - Rekrytering och effektivare kontor Full time

    Ny ansökan – ett spännande yrkeI rollen som Account Manager inom finansiella tjänster har du stora möjligheter att växa professionellt. Som kundtjänstrepresentant på DocuPartner AB arbetar du tätt ihop med ledningen för att identifiera framtida affärsmöjligheter och säkra expansionsmöjligheter.Hur ser din dag ut?Den starkaste aspekten av denna...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden HomeQ Technologies AB Full time

    Vem är vi?HomeQ är Sveriges största marknadsplats för förstahandslägenheter med över 1 000 000 bostadssökande och mer än 500 anslutna fastighetsbolag.Vår plattform kopplar samman hyresvärdar med bostadssökande och gör processen enkel, trygg och tidseffektiv.RollbeskrivningI rollen som Kundtjänstrepresentant på HomeQ ansvarar du för att...