Flygteknik Underhållsrepresentant

Om jobbet

I rollen som Customer Support Representative på Saab kommer du att vara kundens kontaktperson under hela processen från offertförfrågan till beställning, leverans och fakturering. Du har ett övergripande ansvar för hanteringen av våra kunders förfrågningar och beställningar av reservdelar och komponentunderhåll.

Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara:

• Kunddialog och problemidentifiering
• Gränssnitt mellan kund och underhållsorganisation
• Analys och utveckling av flöden och arbetssätt
• Kommersiell hantering, så som prissättning och offertering
• Samverkan och koordinering med våra underhållsverkstäder
• Orderregistrering, leveransbevakning, fakturering och rapportering

Saab är i en fas där flertalet nya kunder, kontrakt och projekt är på gång vilket ställer nya krav på hur verksamhet och arbete bedrivs för att säkerställa effektivt genomförande. I vår strävan att bli bättre och effektivare arbetar vi kontinuerligt med ständiga förbättringar och effektiviseringar.

Vad du blir en del av

Affärsområdet Aeronautics är en innovativ leverantör av flygplanssystem i världsklass och har ett brett utbud av supportlösningar inom civil och militär luftfart. Inom affärsområdet bedrivs forskning, utveckling och produktion av militära flygplanssystem.