Försäljningskonsulent

2 days ago

Sundbyberg Municipality, Sweden Kronofogdemyndigheten Full time
Vårt uppdrag
Kronofogden är en statlig myndighet som bidrar till ett väl fungerande samhälle för allmänhet och företag. Vår viktigaste uppgift är att hjälpa människor i utsatta situationer med skulder och krav.

Vi söker dig som vill arbeta i en utmanande roll där du möter människor i deras mest sårbara stunder. Du kommer att ha kontakt med kunder som behöver våra tjänster, och din uppgift är att lämna över delgivningshandlingar och ge information om vad de ska göra.

Vi erbjuder en arbetsmiljö som är stabil och trygg, och vi ser gärna att du har erfarenhet av serviceyrke eller liknande. Du måste vara mycket bra på att kommunicera, både skriftligt och muntligt, samt vara strukturerad och metodisk i ditt arbete.

Tjänstens huvudsakliga ansvar
  1. Lämna över delgivningshandlingar till kunder och informera dem om innehållet och anledningen.
  2. Ge detaljerad information om processen och vilka åtgärder som kan vidtas för att lösa situationen.
  3. Svara på frågor och ge support till kunderna under hela ärendet.

Bärande kompetenser:
  1. Strukturerat tänkande och starkt organisatoriskt sinne.
  2. Mycket goda kunskaper i svenska språket, varav skriftlig och muntlig kommunikation.
  3. Förståelse för den här typen av arbetsuppgifter och hur man hanterar komplexa situationer.