Tjänstledare inom kundservice

4 days ago


Umeå, Västerbotten, Sweden Talents by Inhouse AB Full time
Om tjänsten
Vi söker en ansvarsfull och lösningsorienterad kvalitetskoordinator för att säkerställa bästa möjliga service och partnerskap med Cabonlines förare och åkare. Du kommer att arbeta i en central roll med många interna kontaktytor och stöttar vid frågor, behov och utmaningar.

I din roll som kvalitetskoordinator kommer du att:
- Säkerställa kundnöjdhet gällande produkt och service
- Hantera administrativa uppgifter, såsom rättning av köruppdrag och kontroll av avvikelser, enligt etablerade rutiner
- Ansvara för informationsflödet och kontinuerligt kommunicera aktuell information till Cabonlines förare
- Bygga starka och långsiktiga relationer med våra förare och åkare genom att visa engagemang, empati och professionalism
- Ta initiativ för att säkerställa att våra förare och åkare upplever hög kvalitet i sina interaktioner med förarservice och att deras behov tillgodoses på bästa möjliga sätt
- Fungera som den primära kontaktpersonen för våra förare och åkare när det gäller deras utmaningar, frågor och behov, och säkerställa snabb och effektiv hantering av alla frågor

Du kommer att rapportera till områdeschef och arbeta från Cabonlines kontor i Umeå. Rollen utgår från Umeå men behöver röra sig i hela region norr vid behov.

  • Umeå, Västerbotten, Sweden Randstad AB Full time

    Vill du vara med och utveckla vår kundservice?Om ossHos oss erbjuds en arbetsplats med varierande arbetsuppgifter. Du kommer att arbeta tillsammans med ett team av kompetenta kollegor som delar din passion för kundtjänst.Vår vision är att bli en ledande aktör inom kundservice, och vi tror att du kan bidra till att uppnå detta mål.Beskrivning av...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Du har möjlighet att vara med och forma Sveriges infrastruktur som delprojektledare på Trafikverket. Vi söker dig som har erfarenhet av arbete i ledande funktion i vägprojekt och kan uttrycka dig på svenska i tal och skrift.Uppdragets innehållProjektera och leda projekteringFörbereda och medverka i upphandlingSystematiskt arbeta med projektets...

  • Valutaexperten

    3 days ago


    Umeå, Västerbotten, Sweden FOREX AB Full time

    Om FOREXFör oss är kundservice och säljning viktigt. Hos oss sommar- och extrajobb i Umeå.Dina arbetsuppgifter• Sälja valuta och andra tjänster• Ge bra kundservice och säkerställa en god upplevelse för kunden• Se till att butiken är ordnad och följer interna rutinerVad vi sökerVi söker dig som har erfarenhet av försäljning eller...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Matmarknaden i Ersboda AB Full time

    Om tjänsten - Strategisk Utvecklare för FärskvarorBeskrivningen av tjänsten kan ses nedan: Du kommer att vara en del av ledningsgruppen och ingå i det dagliga arbetet i butiken. Du kommer att leda och utveckla avdelningen så att den fungerar optimalt. Du kommer att jobba tätt ihop med säljledarna för att säkerställa att sortimentet hålls fräscht...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Randstad AB Full time

    Söker du efter ett utvecklande extrajobb i Umeå? Då kanske detta är rätt roll för dig!Om ossHos Länstrafiken i Västerbotten erbjuds du en arbetsplats med varierande arbetsuppgifter. Vår vision är att bli en ledande aktör inom kundservice.Vi söker nu dig som vill vara med och uppnå detta mål. Om du är noggrann, serviceinriktad och gillar att...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden The We Select Company AB Full time

    Om ossCarglass är en ledande aktör inom bilglas och har en lång historia med fokus på kundservice i världsklass. Vår verksamhet strävar efter att alltid utvecklas genom våra medarbetares och kunders bidrag.Vårt åtagande är att leverera tjänster som överträffar våra kunders förväntningar vad gäller bemötande, kvalité på arbetet och...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Bauhaus & Co KB Full time

    Kundservice på toppnivåVi söker dig som vill arbeta med kundtjänst och vara den första kontakt för våra kunder. Som säsongsmedarbetare på Bauhaus är du en del av ett team som jobbar tillsammans för att ge våra kunder en positiv upplevelse.Inom ramen för ditt arbete kommer du att arbeta med kundservice via infodisken, mejl och telefon. Du ska...

  • Taxichaufför Umeå

    20 hours ago


    Umeå, Västerbotten, Sweden Björkstaden Beställningscentral AB Full time

    För att uppnå en toppklassig service och bli ledande inom taxi branschen söker vi nu fler professionella taxichaufförer till vårt team i Umeå. Vi erbjuder ett stimulerande arbete med stora möjligheter till försäljning av resor, samtidigt som du ges utrymme för din egen frihet under arbetet.Arbetsuppgifter:Utföra resor åt våra kunderHålla...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Matmarknaden i Ersboda AB Full time

    För en utmanande roll i Matmarknaden i Ersboda ABVi söker dig som har ett stort intresse för färskvaror och kundservice. Som Färskvaruavdelningsspecialist är du ansvarig för att leda och utveckla avdelningen både strategiskt och operativt.Vidare ser vi att du har erfarenhet av ledande befattningar inom livsmedelshandeln, där du har delegerat...


  • Umeå, Sweden FOREX AB Full time

    Är du en driven person med intresse för försäljning och valuta? Vill du ha ett spännande jobb där du hjälper kunder på deras resa? Då kan detta vara sommar- och extrajobbet för dig! Om jobbet Hos FOREX söker vi Säljare för sommarperioden (juni-augusti) med möjlighet till fortsatt extraarbete under resten av året. Du kommer att jobba i vår...


  • Umeå, Sweden Randstad AB Full time

    Arbetsbeskrivning Kundservicemedarbetare, extra vid behov i Umeå Söker du efter ett utvecklande extrajobb vid sidan av dina studier? Vi söker nu dig som vill bli en del av vårt team som kundservicemedarbetare hos Länstrafiken i Västerbotten. Hos oss erbjuds du en arbetsplats med varierande arbetsuppgifter och möjligheten att arbeta med erfarna...


  • Umeå, Sweden Biltema Sweden AB Full time

    Biltema erbjuder idag ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Båt, Fritid, Hem, Kontor/teknik, Bygg, Bilvård och Verktyg. Totalt marknadsför Biltema mer än 19 000 artiklar. Vår vision är att underlätta ekonomiskt för människor att ha bil, båt, bostad, verktyg samt fritidsartiklar av hög kvalitet och därigenom skapa en rikare...


  • Umeå, Sweden Zoo Support Scandinavia AB Full time

    Arken Zoo är en rikstäckande kedja inom zoobutiksbranschen som driver franchise och centralägda butiker. Företaget har vuxit snabbt de senaste åren och vi fortsätter att expandera och varumärket Arken Zoo stärks kontinuerligt. I våra butiker har vi ett noga utvalt sortiment till många olika typer av husdjur. Vi älskar djur och våra kärnvärden...


  • Umeå, Sweden Matmarknaden i Ersboda AB Full time

    Försäljningschef Färskvaror Söker du nya utmaningar där du får ansvara både strategiskt och operativt för personal, försäljning, drift och kunderbjudande? Drivs du av kreativitet, kundbemötande, försäljning och ledarskap? Vill du vara med i ett engagerat team som nu bygger på grunderna och som tillsammans med dig ska ta sig an alla utmaningar...


  • Umeå, Sweden Studentconsulting Sweden AB (Publ) Full time

    Brinner du för försäljning, levererar toppklassig kundservice och vill starta eller ta nästa steg i din karriär som säljare? Ta chansen att bli en del av Diamax fantastiska team! Diamax arbetar från centrala Umeå som återförsäljare åt några av Sveriges starkaste varumärken. De jobbar med välkända uppdragsgivare i en mängd olika branscher...


  • Umeå, Sweden Bauhaus & Co KB Full time

    Arbetsbeskrivning: Som växtansvarig hos BAUHAUS är du ansvarig för all hantering av BAUHAUS växtsortiment. Det innefattar beställningar, skötsel av växterna, säsongsombyggnationer, exponering och budgetansvar för växtsortimentet. BAUHAUS målsättning är att ha branschens finaste byggvaruhus där inkluderas också våra växter, därför söker...


  • Umeå, Sweden Biltema Sweden AB Full time

    Biltema erbjuder idag ett brett sortiment för hela familjen inom områdena Bil/MC, Båt, Fritid, Hem, Kontor/teknik, Bygg, Bilvård och Verktyg. Totalt marknadsför Biltema mer än 19 000 artiklar. Vår vision är att underlätta ekonomiskt för människor att ha bil, båt, bostad, verktyg samt fritidsartiklar av hög kvalitet och därigenom skapa en rikare...


  • Umeå, Sweden Bauhaus & Co KB Full time

    Arbetsbeskrivning: I rollen som kassa- och informationsmedarbetare på BAUHAUS har du en viktig roll då du är BAUHAUS ansikte utåt mot våra kunder. Du arbetar i vår kassalinje med sedvanliga kassauppgifter och i vår informationsdisk med kundservice där arbetsuppgifterna består av att besvara frågor via infodisken, mejl och telefon. Du är vår...


  • Umeå, Sweden Kronans Apotek AB Full time

    Välkommen till vår värld! ? Vår vision är en värld som mår bra, och du kan hjälpa oss att göra den visionen verklig. Vi tror att meningsfulla arbetsuppgifter, starka teamrelationer och en generös dos skratt skapar en arbetsmiljö som inspirerar och stärker oss och alla våra kunder. Med fokus på både här och nu, samt på framtiden - bidrar vi...


  • Umeå, Sweden Kronans Apotek AB Full time

    Välkommen till vår värld! ? Vår vision är en värld som mår bra, och du kan hjälpa oss att göra den visionen verklig. Vi tror att meningsfulla arbetsuppgifter, starka teamrelationer och en generös dos skratt skapar en arbetsmiljö som inspirerar och stärker oss och alla våra kunder. Med fokus på både här och nu, samt på framtiden - bidrar vi...


  • Umeå, Sweden Kronans Apotek AB Full time

    Välkommen till vår värld! ? Vår vision är en värld som mår bra, och du kan hjälpa oss att göra den visionen verklig. Vi tror att meningsfulla arbetsuppgifter, starka teamrelationer och en generös dos skratt skapar en arbetsmiljö som inspirerar och stärker oss och alla våra kunder. Med fokus på både här och nu, samt på framtiden - bidrar vi...


  • Umeå, Sweden OnePartnerGroup Umeå AB Full time

    Vill du vara med och leda en effektiv och säker verksamhet i transport- och logistikbranschen? Är du en kommunikativ och driven ledare med ett öga för både affär och drift? Kalles Bud i Umeå söker nu en Säljande Platschef som kan ta verksamheten till nästa nivå. Kalles bud Kalles Bud bildades 1974 och är idag ett välrenommerat logistikföretag...


  • Umeå, Sweden NA Full time

    Kom och bli en del av vårt engagerade team som arbetar för en säkrare trafik. Dignita söker nu en Teknisk Specialist Alkolås. Har du erfarenhet av eftermonterad fordonselektronik och är tekniskt intresserad så kan detta vara rätt jobb för dig! Om Tjänsten Övergripande kommer du att ge företagets återförsäljare, servicepartners, myndigheter...


  • Umeå, Sweden BW Fritid AB Full time

    BW Fritid är Umeås äldsta och ledande husbils/husvagnsföretag, och drivs idag som ett modernt familjeföretag med god lönsamhet. Från starten 1973 har vi tagit oss från 0 till nära 140 miljoner i omsättning, vilket gör oss till Norrlands största handlare! Vi är auktoriserade återförsäljare av husbilar från Adria, Kabe, Knaus, Sun Living,...