Kundsupportsspecialist

För att vara framgångsrik i rollen som Kundsupport krävs ett stort engagemang, problemlösning samt förmåga att skapa starka relationer. Du ska ha en naturlig fallenhet för att kommunicera med olika typer av människor och möta deras behov på ett effektivt sätt.

Du arbetar dagligen med kunder och partners via telefon och e-post, säkerställer att alla bokningar sker smidigt och effektivt samt ger stöttning och utbildning till partners i användningen av våra digitala verktyg. Dessutom uppföljer du och administrerar för att garantera hög servicekvalitet.

Vi söker dig som är social, självgående och har erfarenhet av kundservice, försäljning eller service. Det är viktigt att du är bekväm med telefonen som arbetsredskap och kan hantera många samtal samtidigt. Vi ser också efter att du är flexibel och trivs i en dynamisk arbetsmiljö.

Med vår hjälp vill vi bidra till att du når dina professionella mål genom att utvecklas både inom yrket och privat. Som Kundsupport kommer du att ingå i ett litet men snabbväxande team där dina idéer respekteras och du verkligen får göra skillnad för våra kunder och partners.