Serviceansvarig

24 hours ago

Stockholm, Stockholm, Sweden thyssenkrupp Elevator Full time
Om rollen
Vi söker en erfaren ledare som vill vara med och utveckla vår service- och reparationsverksamhet. Som avdelningsansvarig kommer du att leda ett team av arbetsledare och en säljare för att säkerställa hög kundnöjdhet och operativ effektivitet.

Förväntningar på dig
Du förväntas vara en strategisk ledare som ständigt söker förbättringar, samtidigt som du hanterar den dagliga driften och säkerställer att våra kunder får den bästa möjliga servicen och reparationserbjudanden.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:
  1. Leda och utveckla vårt service- och underhållsteam inom företaget
  2. Ansvara för planering och utförande av serviceaktiviteter tillsammans med serviceteamen
  3. Ansvara för planering och utförandet av reparationsarbeten tillsammans med reparationsteamet
  4. Proaktivt identifiera förbättringsområden inom verksamheten/affärsområden.
  5. Samla in och analysera data om operativ prestanda, KPI:er och övervaka utveckling.
  6. Bevakning av den lokala marknaden gällande upphandlingar/objekt inom affärsområdet.
  7. Försäljning av reparation och serviceavtal inom ramen för företagets produkt- och prispolicy.
  8. Säkerställa att alla säkerhets- och kvalitetsstandarder följs
  9. Utveckla och optimera våra processer för att förbättra effektivitet och kundnöjdhet
  10. Budgetansvar och kostnadskontroll för serviceavdelningar
  11. Samverka med försäljningsavdelningen och projektavdelningen
  12. Bygga och upprätthålla starka relationer med våra kunder
  13. Utveckla verksamheten och föreslå strategiska förbättringar såväl inom interna frågor som inom affärsutvecklingsmöjligheter

Kvalifikationer:
Vi söker efter någon med teknisk bakgrund som brinner för att leverera högkvalitativa servicetjänster. Erfarenhet av ledarskap är ett krav, gärna inom service eller teknisk bransch. Vi ser även positivt på erfarenhet av budget- och kostnadsansvar. Det är också viktigt att du har goda kunskaper i säkerhetsföreskrifter och kvalitetsstandarder inom branschen.

  • Teknisk Serviceansvarig

    15 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Coromatic AB Full time

    Vi på Coromatic AB står inför en betydande tillväxtresa där vår IT-funktion kommer spela en avgörande roll i att skapa en strukturerad och harmoniserad organisation.Du kommer att arbeta med att säkerställa hanterbara lösningar i linje med vår IT-strategi och arkitekturprinciper.Med din expertis och erfarenhet kommer du att kunna bidra till att...

  • Serviceansvarig för teknik och säkerhet

    24 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Jobbeskrivning Som Service Manager Security kommer du att ingå i ett centralt team som arbetar med att säkerställa att våra IT-system fungerar korrekt och säkert. Det är ett ansvarsfullt arbete där du blir ansvarig för hela IT-säkerhetstekniken. Rollen innefattar både strategiskt och operativt arbete..Uppdraget Du kommer att få chansen att:Arbeta...

  • Assisterande Servicetekniker

    3 weeks ago

    Stockholm, Sweden Elitfönster Produktion AB Full time

    VI ÄR ELITFÖNSTER Elitfönster är Sveriges ledande fönstertillverkare, med 100 år av småländsk hantverkstradition och verksamhet över hela landet. Bolaget, som har cirka 800 anställda, ingår i Inwido-koncernen och hade 2023 en omsättning på 1,8 miljarder kronor. Elitfönster står för enkelhet, hållbarhet och kvalitet – på småländska. Vi...

  • VR Snabbtåg söker lokförare till Stockholm

    4 weeks ago

    Stockholm, Sweden VR Sverige AB Full time

    Om arbetsplatsen VR Snabbtåg är ett modernt tågbolag som sedan 2015 trafikerar tågsträckan Stockholm - Göteborg med våra snabbtåg. Vi har nyligen bytt namn till VR och är nu gröna istället för röda, i övrigt är allt sig likt. Sedan starten har vi etablerat oss som den punktligaste tågoperatören på sträckan Stockholm-Göteborg och har,...