Current jobs related to Dansktalande Kundserviceagent - Gothenburg, Västra Götaland - Jollyroom


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Jollyroom Full time

    FöretagsbeskrivningJollyroom är en ledande e-handlare för barn- och babyprodukter i Norden. Vår vision är att underlätta livet för barnfamiljen genom att erbjuda en total livsstilsupplevelse.Arbetsuppgifter Som Kundserviceagent i dansktalande kommer du att arbeta med att leverera utomordentlig kundsupport och lösa frågor på ett effektivt sätt via...


  • Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Jollyroom Full time

    Vårt syfte är att underlätta livet för barnfamiljenVi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen.Vår...


  • Gothenburg, Sweden Jollyroom Full time

    ___________________________________________________________________________________________ Häng med på resan med Jollyroom – e-handeln som startade år 2010 och nu dominerar Nordens marknad som den största onlinebutiken för barn- och babyprodukter. Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i...

Dansktalande Kundserviceagent

2 months ago


Gothenburg, Västra Götaland, Sweden Jollyroom Full time

Vårt syfte är att underlätta livet för barnfamiljen

Vi strävar efter att erbjuda inte bara produkter, utan en total livsstilsupplevelse, för föräldrar i Europa. Med över 2 miljoner nöjda kunder och ett sortiment som omfattar produkter för gravida, nyfödda och barn till 12 år, är vi inte bara en butik, vi är en destination för barnfamiljen.

Vår vision är att bli bäst i Europa

Vår nya bas, Campus Jollyroom strax utanför Göteborg, är en plats där innovation möter passion. Här huserar vårt stora, moderna kontor, toppmoderna lager på kvm och ett showroom som tar kundupplevelsen till en ny nivå.

Vårt team är vår största tillgång

Vi tror på att investera i våra 400 medarbetare, därför har vi även ett välutrustat stort personalgym på plats för att se till att vårt team är i toppform för att möta våra högt uppsatta mål.

Vårt arbete är en del av något större

Vi är inte bara med i spelet - vi är här för att vinna. Och du kan vara en del av det här vinnande laget. Vi letar ständigt efter talanger som delar vår passion och vår drivkraft att göra skillnad.

Våra arbetsuppgifter

- Leverera utomordentlig kundsupport och lösa frågor på ett effektivt sätt via telefon, e-post och chatt på danska (och svenska)
- Skapa och upprätthålla starka kundrelationer genom att lyssna, förstå och erbjuda skräddarsydda lösningar
- Samarbeta med teamet för att säkerställa att varje kundinteraktion är en positiv och smidig upplevelse
- Vara delaktig i arbetet med att skapa rutiner inom service och utveckla avdelningen

Vad vi söker

- Flytande kunskaper i både skrift och tal i danska
- Van vid kundbemötande och erfarenhet från serviceyrke, gärna inom kundservice, eventuell som butikssäljare
- Meriterande med kunskaper i svenska men inget krav
- God kommunikationsförmåga på engelska
- Mycket god datavana och snabblärd i nya affärs- och kundvårdssystem

Fördelar med att jobba hos oss

- Vara en del av en spännande och expansiv framtidsbransch
- Bli en del av ett mycket härligt och kompetent team
- Stora karriärmöjligheter, vi har under 2022 tillsatt mer än 50 procent av alla tjänster internt
- Stora möjligheter att påverka affären, komma med egna initiativ och ta stort ansvar
- Kollektivavtal för alla anställda
- Placering nära Göteborg; 15 minuter med bil till city
- Splitternya fräscha lokaler och kontor med bland annat eget gym och på sikt restaurang