Kundframgångsrepresentant

5 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Northmill Oy Full time
Rollbeskrivning

Northmill Bank skapar en annorlunda bankupplevelse, digital men samtidigt personlig.

Vi har vuxit till över 108 anställda i 4 länder och arbetar med att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi.

I rollen som Customer Success Specialist blir du en betydelsefull del av Northmills omfattande insats inom B2B-segmentet. Vi ser B2B som ett stort tillväxtområde, vilket ger dig en unik möjlighet att utveckla din karriär och påverka vår verksamhet.

Ansvarsområden
  • Säkerställa kundnöjdhet genom att ge support under hela deras process
  • Onboarding och teknisk support
  • Merförsäljning
  • Hantera uppsägningar av avtal
Dina kvalifikationer
  • Erfarenhet från kundservice och/eller försäljning
  • Hög social och kommunikativ kompetens
  • Organiserad och strukturerad