Supporttekniker till DonsöData

En dag i livet som Supporttekniker:

En vanlig dag börjar med en frukostmössa med kollegorna. Du diskuterar de senaste utmaningarna och planerna för dagen framför en varm kopp kaffe. Efter det startar du dagen med att ta emot ärendena från kunderna via telefontjänsten. Du svarar på frågor och löser problem tillsammans med kunden. När du inte är upptagen med ärenden, jobbar du med att implementera nya lösningar och säkerställa att systemen fungerar korrekt.

Tips för dig som vill ha en lysande karriär:

* Bygg upp en stark grund i Microsoft Office 365, så att du kan erbjuda expertis till våra kunder.
* Följ den senaste trenden inom IT och se hur ni kan tillämpa den på våra kunders behov.

Kompetens områden:

* Teknisk support
* Installation och drift
* Projektstöd

Vilka färdigheter behöver jag ha:

För att lyckas i rollen som Supporttekniker behöver du ha:

* Goda kunskaper i Microsoft 365, Microsoft AD och Microsoft Server.
* Flerårig erfarenhet av IT-stöd.
* Kunskap om Windows operativsystem och programvaror.
* Flytande svenska och engelska i tal och skrift.

Varför DonsöData:

DonsöData är ett litet men effektivt team som värderar gemenskap och samarbete högt. Vi erbjuder en anpassningsbar arbetsplats där du kan utvecklas och växa i din roll. Vi ser fram emot att ha dig med oss

---