IT- Manager

17 hours ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Norteam AB Full time

Norteam AB är ett av Sveriges snabbast växande IT-bolag med fokus på molnbaserade lösningar. Vår vision är att IT inte bara ska vara ett stöd utan också en drivkraft för att stärka kundernas konkurrenskraft genom ökad effektivitet och hållbarhet.

Rollen som IT-Manager

I rollen som IT-Manager kommer du att leda och utveckla ett supportteam bestående av tolv medarbetare. Ditt ansvar kommer att inkludera rekrytering, medarbetarsamtal och kompetensutveckling. Du kommer även att säkerställa att teamet levererar högkvalitativ support enligt överenskomna servicenivåer (SLA) och kundernas förväntningar.

  • Leda supportteamet: Ansvara för teamets dagliga drift och utveckling, inklusive rekrytering, medarbetarsamtal och kompetensutveckling.
  • Processoptimering: Implementera och förbättra processer för att optimera incidenthantering, problemlösning och förändringsarbete.
  • Rapportering och analys: Följa upp och analysera teamets prestationer genom KPI och SLA för att kontinuerligt förbättra vår service.
  • Strategisk utveckling: Samverka med ledningsgruppen för att identifiera förbättringsmöjligheter och säkerställa att tjänsterna är i linje med företagets övergripande mål.

  • Teknisk Projektledare

    18 hours ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden JP IT-Konsult i Stockholm AB Full time

    JP IT-Konsult i Stockholm AB">Vi söker en Teknisk Projektledare som kan ta ansvar för genomförandet av uppgraderingar och byten av system kopplade till Order Management System (OMS) och e-handel.Som ledare för tekniska projekt kommer du att samarbeta nära både tekniska resurser, leverantörer och arkitekter. Du kommer att planera och leda projekt med...

  • IT-supporttekniker

    8 hours ago

    Stockholm, Sweden Tavana IT AB Full time

    Tavana IT söker flera supporttekniker med erfarenhet av arbete inom IT-support till våra kunder. Har du 1-3 års erfarenhet av first line support eller helpdesk och känner att det är dags att ta nästa steg i din karriär? Vi har de perfekta uppdragen för dig! DIN VARDAGSom kunnig IT-supporttekniker blir du en del av vårt team som ger förstklassig...

  • Join Our Team as a Senior BI and AI Consultant

    1 day ago

    Stockholm, Sweden Just Fix It, LLC Full time

    What You’ll Do: 1. Lead and Manage Projects: Oversee complex BI and AI projects from start to finish, ensuring successful delivery and client satisfaction. 2. Client Consultation: Collaborate with clients to understand their business needs, develop tailored project plans, and provide strategic insights. 3. Data Analysis & Visualization: Design and...

  • Network consultant

    1 day ago

    Stockholm, Sweden IT-Total Sweden AB Full time

    Vill du utmanas och utvecklas inom nätverk och kommunikation med stort fokus på ny teknik och säkerhet? Söker du en trygg och innovativ arbetsplats där du står i centrum? Då vill vi gärna höra från dig! På IT-Total erbjuder vi en miljö där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll samtidigt som du arbetar med spännande projekt och den senaste...