Företagsansvarig Kundservice

Om du är en ansvarsfull och organiserad individ som trivs i ett dynamiskt klimat, kan du vara den vi letar efter. Vi söker nu en Ordermottagare till vårt team i Solna.

Vårt kundserviceteam arbetar med att ta emot och bearbeta kundorder via telefon och e-post. Du kommer att vara en viktig del av teamet och säkerställa att alla beställningar hanteras smidigt och effektivt.

Följer du upp leveranser och säkerställer du tidsenlig och korrekt orderhantering? Vill du samordna med lager och logistik för att optimera orderutförande? Då är denna roll något för dig

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Ta emot och bearbeta kundorder
• Ge råd och support till kunder
• Följa upp leveranser och säkerställa korrekt orderhantering
• Samordna med lager och logistik

Vem är du?

Du har tidigare erfarenhet av kundservice eller orderhantering. Du är noggrann och har god förmåga att arbeta strukturerat. Du har utmärkta kommunikationsfärdigheter och kan uttrycka dig väl på svenska. Du är flexibel och har förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt i en snabb miljö.

Kvalifikationer:

• Gymnasieutbildning eller motsvarande
• Erfarenhet av administrativt arbete är meriterande
• Bekväm med att använda IT-system och verktyg