Svensk Systemadministratör

I denna roll ingår följande arbetsuppgifter:

• Säkerställa att IT-utrustning fungerar korrekt.
• Ge användarsupport via telefon, chatt och e-post med fokus på både hårdvara och mjukvara.
• Administrera IT-miljöer, exempelvis hantering av användarkonton, behörigheter och utskriftssköer.
• Vägleda och utbilda användare i användningen av olika program.

Vi söker dig som har:

• Högskoleutbildning inom IT, exempelvis högskoleingenjör med datainriktning, eller annan motsvarande IT-utbildning samt minst två (2) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
• Alternativt: Gymnasieutbildning eller motsvarande kunskap samt tre (3) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
• Mycket goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet.
• Grundläggande kunskaper i MS Office eller motsvarande program.
• God erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem, exempelvis Easit GO eller ServiceNow.
• Gedigna kunskaper inom Mobile Device Management (MDM).
• Förmåga att kommunicera flytande på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift.