Statlig Serviceadministratör

Vi söker nu en servicehandläggare till vårt team på Statens Servicecenter. Här har du möjlighet att arbeta med stora delar av statens verksamheter och bidra till en bättre, mer effektiv offentlig sektor.

För att vara framgångsrik i rollen som servicehandläggare krävs ett starkt fokus på kundservice och lyssnande. Du bör ha förmågan att ta till dig nya kunskaper snabbt och anpassa ditt bemötande efter olika kundgrupper. Erfarenhet från arbete med IT-system är också önskvärt.

I vår enhet jobbar vi nära medborgare och myndigheter för att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel. Vår vision är att bli den ledande offentliga serviceleverantören i Sverige.

Tjänsten innebär bland annat att du kommer att:

• Skapa kontakt med privatpersoner och företag genom telefon och mail för att hjälpa dem med deras ärenden.
• Arbeta nära kollegor för att ge professionell service och lösa komplexa problem tillsammans.
• Lämna representanter för olika myndigheter stöd och vägledning under sina möten med kunder.

Vidare tror vi att du kommer att ha stor nytta av:

• Omvärlden där du har full frihet att pröva dig fram och prova nya saker
• En engagerad chef med lång erfarenhet av rekrytering och utveckling av talanger.
• Ett klart strukturerat arbetsmiljö med tydliga regler och riktlinjer.