Orderverksamhetskoordinator

Telia Company är ett kommunikationsföretag inom IT- och telekom som hjälper företag och privatpersoner att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt.

Telia har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och moderniserar hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju länder erbjuder Telia den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera för ett mer digitalt och hållbart samhälle.

Rollen som Orderadministratör

Som orderadministratör arbetar du med orderläggning och registrering i flertalet system. Du löser och hanterar en stor variation av beställningar till privatkunder. Du hanterar även felregistreringar och avvikelser, där din uppgift är att se till att ärendet blir löst och att berörda parter är informerade.

Du kommer att ingå i ett team där det är viktigt att man värnar om varandra, därav ser vi att du är en lagspelare som trivs i samarbete med andra.

Förutsättningar och egenskaper

Avslutad gymnasieutbildning. Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Erfarenhet inom administration/kundservice är meriterande.

I rollen som orderadministratör är det viktigt att du visar ett stort engagemang till att bidra med en god service och nöjda kunder. Du har en god förmåga att kommunicera i tal och skrift då du hanterar många olika kontaktytor.

Vi erbjuder en modern och flexibel arbetsplats med möjligheter att arbeta hemifrån när du blivit självgående i din roll.