Leveransplanerare för Kundserviceteknik

10 hours ago

Gothenburg, Västra Götaland, Sweden AB Effektiv Göteborg Full time

Om du letar efter en dynamisk och utvecklande roll inom planering av kundserviceteknik är den här tjänsten något för dig. Hos AB Effektiv Göteborg får du möjlighet att arbeta med serviceärenden från början till slut, inklusive prioritering, hantering och omförhandling vid behov.

Rollen innebär att du har direktkontakt med både tekniker och kunder, vilket kräver god kommunikativ förmåga och förmåga att prioritera rätt. Som strukturerad leverantör kommer du att ansvara för den akuta planeringen av serviceteknikernas arbete och se till att rätt tekniker skickas ut på rätt uppdrag i rätt tid.

Arbetsuppgifter:
  • Planering och koordinering av akuta serviceärenden
  • Hantering av inkommande serviceärenden från kundtjänst
  • Prioritering av uppdrag baserat på kundens behov och teknikers kompetens
  • Direktkontakt med servicetekniker för att omfördela uppdrag vid behov
Krav:
  • Erfarenhet av planering i en serviceinriktad verksamhet
  • God IT-förståelse och vana att arbeta i interna system
  • Grundläggande kunskaper i Excel
  • Erfarenhet av kundkontakt och god kommunikativ förmåga

  • Strategisk planerare

    3 days ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden AB Effektiv Göteborg Full time

    Beskrivning av tjänsten\Vi söker nu efter en strukturerad och lösningsorienterad leveransplanerare till vårt team. Som leveransplanerare hos oss kommer du att arbeta med att planera och koordinera serviceuppdragen för våra kunder. Detta innebär att du kommer att prioritera uppdrag baserat på kundens behov och teknikers kompetens samt ha direktkontakt...

  • Strukturerad Leverantör till Serviceföretag

    10 hours ago

    Gothenburg, Västra Götaland, Sweden AB Effektiv Göteborg Full time

    Tjänsten som leveransplanerare vid AB Effektiv Göteborg erbjuder dig en unik möjlighet att arbeta med professionella kundrelationer och bli del av ett team som värdesätter samarbete och ansvarstagande. Här får du möjlighet att prioritera uppdrag och anpassa din arbetsmetod efter kundens behov.Rollen innebär också att du kommer att ha direktkontakt...