Beredskapsmedarbetare Kundtjänst
5 days ago
Malmo, Skåne, Sweden
Studentconsulting Sweden AB (Publ)
Full time
Arbetsbeskrivning:Tjänsten som kundtjänstmedarbetare på Bredband2 innebär att du kommer att arbeta med att ge bästa möjliga service till våra kunder. Du kommer att hantera inkommande telefonsamtal, mejl och chattfrågor samt hjälpa kunderna med tekniska frågor och problem.
Du kommer även att få möjligheten att utveckla din tekniska kompetens genom olika utbildningar och workshoper. Din närmsta teamchef kommer att erbjuda dig nära coaching och stöttning för att säkerställa att du har det underlaget du behöver för att lyckas i rollen.
Vår arbetsmiljö är viktig för oss och vi strävar efter att skapa en positiv och inkluderande atmosfär i vårt kontor. Vi ser gärna att du bidrar med dina idéer och initiativ för att förbättra vår verksamhet och skapa ett bättre arbetsplatser.
Några av de viktigaste arbetsuppgifterna kommer att vara att:
- Hantera inkommande telefonsamtal och mejl/frågor
- Ge bästa möjliga service till våra kunder
- Hjälpa kunderna med tekniska frågor och problem
