Dynamisk Kundupplevelsespecialist

4 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time
Beskrivning av Tjänsten

Vi letar efter en dynamisk och målmedveten specialist som vill bidra till att skapa en fantastisk användarupplevelse för våra kunders online-verksamhet.

Som Customer Experience Specialist i TN Sweden kommer du att möta varje dag nya utmaningar och jobba nära våra teknik- och designutvecklingsgrupper.

Uppdraget

  1. Skapa och implementera strategier för att förbättra användarupplevelsen
  2. Arbeta tillsammans med operativa teamet för att utveckla processer och system som underlättar kundens online-verksamhet
  3. Samverka med andra afdelningar för att se till att webbplatserna fungerar väl och förebygger problem
  4. Samordna anpassningar och uppdateringar av webbplatserna
  5. Assistera vid testning och kvalitetskontroll av webbplatserna
  6. Utbilda och informera ny personal om roller och uppgifter relaterade till denna position

Krav och Förmåner

Vi ser oss själva som en attraktiv arbetsgivare med goda förmåner.