Användarstödspecialist

1 day ago

Sundsvall, Sweden Försäkringskassan Full time
Omvårdnad och anhöriginvolvering
Som använderstödspecialist kommer du att ha kontakt med föräldrar som har barn med behov av särskild vård på grund av en sjukdom eller funktionsnedsättning. I ditt arbete inom merkostnadsersättning kommer du att ha kontakt med personer som exempelvis kan behöva hjälp med merkostnader för den dagliga livsföringen på grund av funktionsnedsättning.

Krav på kompetens och kunskap
Som använderstödspecialist förutsätts du ha god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift. Du bör även ha god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg. Meriterande är om du har erfarenhet av arbete med utredningar och fattat beslut som påverkat individer, har goda kunskaper om hur man professionellt möter människor i olika livssituationer, och har kunskaper om olika typer av funktionsnedsättningar.