Supportspecialist IT

Nu har du chansen att bli en del av vår it-teknikergrupp i Ronneby kommun Vi arbetar tillsammans med högsta kvalitet för att ge bästa möjliga service till våra invånare. I vår grupp består vi av 11 personer som har ansvar för all IT-drift i kommunen och dess kommunala bolag.

1. Ge teknisk support och rådgivning till användare via telefon.
2. Felsöka och åtgärda tekniska problem inom kommunens IT-miljö.
3. Installera och konfigurera programvara och hårdvara.
4. Dokumentera ärenden i vårt ärendehanteringssystem.

I den här rollen kommer du att arbeta med varierande uppgifter som kräver stor flexibilitet och förmåga att arbeta självständigt. Du kommer också att ha möjlighet att växa som professionell genom kompetensutvecklingspengar och friskvårdstimme.

Kvalifikationer:

• Relevant utbildning inom IT på två år eller längre, eller fem års arbetslivserfarenhet med liknande arbetsuppgifter.
• Myskt god kunskap om Windows och Microsoft Office-paketet.
• Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem.
• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
• Förmåga att arbeta självständigt och i team.
• Serviceinriktad och pedagogisk i ditt bemötande.