Kundserviceexperter

Vårt affärsområde Affinity är en del av Aon Hewitt och vi söker nu en engagerad och serviceinriktad medarbetare till vår Business Support.

En viktig del av rollen som Business Support är att leverera förstklassig service, primärt via telefon men även mejl. I det här arbetet kommer du att hjälpa kunder att lösa ärenden som nyteckning av försäkring och betalfrågor, samt att svara på status i olika skadeärenden.

I rollen som Business Support har du daglig kontakt med våra kunder via mejl och telefon och vi ser därför att du har goda kunskaper i såväl svenska som engelska, både i tal och skrift.

Vem söker vi?

Vi ser att du som söker har minst avslutad gymnasieutbildning och har tidigare erfarenhet av att arbeta med telefon som arbetsredskap inom kundservice. Som person behöver du vara serviceorienterad och tycka om att samarbeta med dina kollegor samtidigt som du har förmåga att arbeta självständigt.

Tjänsten är ett vikariat på heltid under ett år med möjlighet till förlängning. Start runt april 2025. Du kommer att vara placerad på vårt kontor i centrala Stockholm.