Arbetsprocess Upphandlare
8 hours ago
Stockholm, Stockholm, Sweden
Recruitive AB
Full time
Senior Support SpecialistVänd dig till oss med en passion för service
På uppdrag av ServeYou söker vi en respektfull och serviceinriktad Senior Support Specialist till kundsupporten. Rollen ger dig möjlighet att leverera toppklassisk service och ge den bästa upplevelsen till våra kunder.
Rollen:- Kundupplevelse och processutveckling:
- Initiera mejl- och telefonkontakt med kunderna för att underlätta problem lösningar.
- Ledarskap:
- Personligt ansvarstagande ledarskap och stil.
- Tickets och samtal:
- Leverera kundtjänst genom telefontider och transaktionstillstånd.
- Social kompetens:
- I vilket läge som helst erbjud kunden bra konsultationstelefon.
- Nyutexaminerade candidater rekommenderas ej.
- Mest heller ska jag njuta av att lösa svårigheter tillsammans med mina kollegor, förklara tekniska specifikationer.
- Meriterande är vetenskap i sömn-beräkningsverktyg och erfarenhet av att informera nyfikna människor om nya produkter
