Sjöfartens Skiftledare

6 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels Full time

Scandic Grand Central är ett nav för kultur i Stockholms hjärta. Med konstutställningar, konserter och en egen teater händer det alltid något innanför de anrika väggarna.

Vi som arbetar på hotellet trivs i den fartfyllda och kreativa miljön med gemensam vilja att erbjuda våra gäster det lilla extra. En mix av det historiska och det moderna beläget mitt i Stockholms hjärta. Om du uppskattar internationell och inspirerande social scen som andas musik och kultur kan vi vara rätt plats för dig.

Tjänsten som Sjöfartens Skiftledare vid Scandic Grand Central ger dig möjlighet att kombinera din ledarroll med varierade arbetsuppgifter och en dynamisk arbetsmiljö där du får utvecklas och växa.

I rollen leder du vårt Front Office-team under dina skift, garanterar bra kommunikation och ser till att våra gäster mår bra. Du hanterar bokningssystemet Opera Cloud och administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Du bidrar också till en positiv arbetsmiljö genom att delegera ansvar och utbilda nya kollegor.

Hos oss har du stora möjligheter att utvecklas både som person och yrkesutövare. Hos Scandic erbjuder vi löpande utbildningsprogram, individuell mentorning och flertalet sammankomster för att utbyta erfarenheter och dela idéer. Vi tror även starkt på kompetensutveckling på jobbet - genom erfarenheten själv

Så välkommen till oss på Scandic Om du tappar hörlurar i Stockholms kulurliv och vill hitta ett intressant projekt vänd dig till oss

Beskrivning av rollen

Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass. Du arbetar som spindeln i nätet och ses till att gästen alltid är i fokus, löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. I rollen ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning. Arbetet innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse.

Krav och kvalifikationer

För att passa i rollen tror vi att du har en god kommunikations- och samarbetsförmåga samt är en lyhörd och prestigelös lagspelare. Du bör ha goda kunskaper i svenska och engelska och vara van att arbeta med dator som arbetsredskap. Det är meriterande om du talar ytterligare språk men detta är inte ett krav.

Lön och andra förmåner

Efter granskning av arbetena beräknar vi att lön är ca 48 500–62 000 per år inklusive överenskommet tillägg för 7 e timmarn. Totalt blir det cirka 64 515–79 070 totalt

Ytterligare information

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats. Tjänsten omfattar dag- och kvällstider under vardagar och helger. Vi tackar redan nu för ditt intresse