Processutvecklare för Kundtjänst

1 day ago


Stockholm, Stockholm, Sweden SEB Full time

Vi söker en erfaren och analytisk Global Process Manager som vill bidra till att utveckla verksamheten inom Kundservice. Du kommer att rapportera till Gruppchefen för Process & Robotics och vara del av Pension & Försäkrings virtuella utvecklingsorganisation.

Ansvarsområden
  • Tillsammans med olika intressenter bidra till att utveckla och förverkliga strategin för verksamheten.
  • Strategiskt ansvar för processutveckling inom Kundservice i samråd med övriga två GPM – med syfte att kontinuerligt kartlägga, följa upp och utveckla våra processer.
  • Bidra till att säkerställa att våra pensions- och försäkringsprodukter kan hanteras operativt inom Kundservice, samt bidra till att löpande utveckling av produkterna möjliggör att vi kan förverkliga strategin för verksamheten.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Compass Group Sverige Full time

    Vi söker nu en engagerad IT-specialist som vill vara med på vår spännande resa när vi utvecklar vår kundtjänst till nästa nivå. Som IT-Specialist för Kundtjänst kommer du att rapportera till Head of Unit Support & IT Operations.ArbetetHantera och lösa användarärenden relaterade till IT och system via telefon, e-post och vårt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Docteum AB Full time

    Om jobbet">Den här rollen innebär en unik möjlighet att vara en del av ett dynamiskt och snabbväxande team inom hälsobranschen. Som Kundtjänst- och konsultchef kommer du att spela en avgörande roll i att hjälpa oss nå våra mål och bidra till att ge vår kund basala vårdserivce.">Dina uppgifter">Det primära ansvaret för dig som Kundtjänst- och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Compass Group Sverige Full time

    Läs mer om Kundtjänst IT Experter och vad det innebär att jobba hos oss!Hos oss arbetar du i en dynamisk miljö där ni alla arbetar tillsammans för att uppnå gemensamma mål. Varje dag ges möjlighet att träffa nya människor och dela din passion för IT-tjänster med dina kollegor.Året runt har vi workshop på arbetsplatsen som ger feedback vilket...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Actic Group Full time

    Nyheter och UtvecklingsmöjligheterVi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra vår verksamhet. Detta innefattar implementering av nya system, metoder och rutiner för att säkerställa att våra processer alltid är effektiva och ändamålsenliga.Om RollenDen här tjänsten är perfekt för dig som vill arbeta i en dynamisk miljö med stark...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden The Place AB Full time

    Vi söker studenter för sommarjobb som vill jobba med kundtjänst. Detta är en unik chans att prova på ett spännande yrke och samtidigt få erfarenhet av arbetslivet.Som student kan du vara intresserad av att jobba med kundsamtal, mejl eller telefon. Vi erbjuder dig möjlighet att utveckla dina kunskaper och färdigheter i ett positivt och utvecklande...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Coromatic AB Full time

    Om RollenSökandes uppgift är att utveckla och optimera försäljnings- och kommersiella ramverk för att stödja och utveckla lokala säljteam i hela Norden.Rollen innebär ett nära samarbete med nordiska team för att utveckla standardiserade processer, KPI:er, mallar och verktyg som förbättrar kundengagemang, driver försäljningstillväxt och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Infranord AB Full time

    Infranord AB är den ledande järnvägsentreprenören i Sverige med ett stort antal anställda. Vår kultur präglas av samarbete, engagemang och lösningsorientering. Vi utvecklar hållbara helhetslösningar som underlättar dagens infrastruktur.Vårt uppdrag innebär att arbeta med processutveckling på Infranord och driva framtaget arbetssätt för...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Fastighetsnytt Förlags AB Full time

    RollbeskrivningSom ombyggnadssamordnare chef på Rikshems fastighetsavdelning har du personalansvar för en grupp medarbetare som arbetar med ombyggnadssamordning. Din huvudsakliga uppgift är att stödja ditt team i det dagliga arbetet och säkerställa att alla ombyggnadssamordningsuppdrag bemannas och genomförs på ett enhetligt, kvalitetssäkrat och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden SEB Full time

    Som Global Process Manager på SEB har du ansvaret för att utveckla verksamheten för att kontinuerligt säkerställa kundnöjdhet, medarbetarengagemang, och effektivitet. Du kommer att arbeta tätt tillsammans med olika intressenter för att utveckla och förverkliga strategin för verksamheten.Viktigast är:Strategiskt arbete för att utveckla och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Hos oss på TN Sweden letar vi just nu efter en driftspassionerad Logistikledare som vill engagera sig i slutpunkten av våra leveransprocesser. I rollen blir du ansvarig för den ultimata kundupplevelsen och erkänner strävan efter fullständig satisfaction.För att lyckas här krävs att du tar egna initiativ till lönsamma ändringar inom processerna som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Krav och kvalifikationerFör att vara kvalificerad för rollen krävs att du har:Erfarenhet av att leda ett team eller ha personalansvarGod analytisk förmåga och goda kunskaper i ExcelTeknikintresse är meriterande men inget kravGott samarbets- och kommunikationsföretagBehärskar svenska och engelska både muntligt och skriftligt


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Brocc Full time

    Om viBrocc är en av Sveriges mest lovande fintech-bolag som jobbar hela tiden för att utveckla och förbättra sina produkter och tjänster.Vi ser oss själva som en familjeaffär som värderar trohet, lojalitet och ett hälsosamt arbetsklimat högt.Om rollenVi söker en erfaren riskhanterare som kan ta ansvar för vår riskkontroll och successivt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Rototec Full time

    Att jobba hos RototecJobba hos Rototec ger dig möjlighet att bidra till att skapa en mer hållbar framtid för vår planet. Vi tror starkt på vikten av att ta hänsyn till miljön i allt vi gör, även i vår ekonomiska rapportering. Således söker vi nu en dedikerad och erfaren redovisingsspecialist som kan bidra till att stötta verksamheten genom att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden SallyQ Full time

    SallyQ erbjuder sina kunder tjänster inom Quality Assurance, datadriven produktion, projektledning och sterilitetsgaranti. För att stötta våra kunders utveckling och expansion söker vi nu en erfaren QC-samordnare med specialisering i analytisk analysverksamhet.Du kommer att arbeta tillsammans med våra kunder för att säkerställa att de uppnår sina...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Jobbs On Sweden AB Full time

    Tjänsten innebär att du kommer att ingå i en projektavdelning med 10 arbetare, fördelade mellan Sverige och Finland. Din uppgift kommer att vara att samarbeta med projektledare och tekniska team för att genomföra riskanalyser, utveckla processlösningar och göra tekniska beräkningar.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Talents By Inhouse Full time

    Vi söker en tekniskt begåvad ledare som kan forma framtiden för ett framgångsrikt företag inom digital innehållsmoderering och kundtjänst.TyngdpunkterSäkerställa kvaliteten i alla tekniska lösningar.Kontinuerligt kommunicera med och förstå verksamhetens behov för att kunna översätta dessa till effektiva tekniska lösningar.Du kommer också att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Greenely Full time

    Greenely söker nu en kundtjänstledare som kan ta ansvar för att skapa en fantastisk kundupplevelse. Du kommer att leda ett team som arbetar med att bygga upp en effektiv supportorganisation för våra tekniska produkter.Vad vi sökerErfarenhet av chefs- och/eller ledarskapsroller med personalansvar för kundtjänst.God förmåga att hantera IT-relaterade...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Greenely Full time

    Vi söker en erfaren ledare som vill driva utvecklingen av vår kundtjänst och supportorganisation. Som Head of Customer Success får du ansvaret för att leda ett team som arbetar med att bygga upp en effektiv supportorganisation för våra tekniska produkter.RollenAnsvarig för dagliga operativa uppgifter, inklusive processutveckling och kundsupport. Med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Northmill Oy Full time

    Nordchill afterworksVi erbjuder Nordchill afterworks varje månad.Det är ett självständigt arbete med möjlighet att påverka.FörutsättningarServiceinriktad och kundfokuseradStrukturerad och organisatoriskMed erfarenhet från kundservice och/eller försäljningVi vill ha en person som trivs i en dynamisk miljö och är redo att ta itu med nya...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Greenely Full time

    Vi söker en ledare som vill driva utvecklingen av vår kundtjänst och supportorganisation. Som Head of Customer Success får du ansvaret för att leda ett team som arbetar med att bygga upp en effektiv supportorganisation för våra tekniska produkter.JobbeskrivningAnsvarig för dagliga operativa uppgifter, inklusive processutveckling och kundsupport.Med...