Kundupplevelsledare
3 weeks ago
Elgiganten strävar efter att bli branschens bästa arbetsgivare. Vi tror att vi når dit bland annat genom vårt goda ledarskap. Som Customer Experience Manager på Elgiganten är din uppgift att skapa engagemang, arbetsglädje och motiverade medarbetare. Du har en avgörande roll i att säkerställa att vi levererar en hög kvalitet och att kunden är nöjd.
Krav och förutsättningarFör att lyckas i den här rollen krävs det att du har minst 3 års erfarenhet av kundservice och förståelse i drift och ledning i en butikskedja. Du bör ha erfarenhet av försäljning med goda resultat, vara van att ta yrkesmässigt ansvar och vara verksamhetsnära som person.
Du bör även ha förmågan att skapa och upprätthålla en teamkultur som präglas av samarbete och arbetsglädje. Det är också viktigt att du är affärsinriktad och resultatdriven med kunden i fokus.