Kundtjänstspexert

Vi letar efter en driven och resultatinriktad Servicerådgivare som kan bidra till en stark position på marknaden. I den här rollen kommer du att ha en central roll i kundernas upplevelse av Biliakoncernens service och säkerställa att varje kund får en professionell och personlig behandling. Detta innefattar att boka in service och reparationer, ta emot kunder, ge råd om serviceåtgärder samt hantera fakturering och uppföljning.

Hos oss erbjuds du en dynamisk arbetsmiljö där varje dag är unik. Du kommer att ingå i ett engagerat team där service och kundnöjdhet alltid står i fokus. För att lyckas i denna roll, krävs hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Vi ser gärna att du har erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete.

Utbildning och erfarenhet:

• Körkort B manuell
• Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office
• Goda kunskaper i Kobra, Automaster, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system