IT-Supportchef

18 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Bravura Sverige AB Full time

När du väljer att söka jobbet som IT Support Manager på Norteam blir du en del av ett snabbt växande team med fokus på molnbaserade lösningar.

Vår vardag präglas av lösningsfokuserad och samarbetsinriktad IT-support, där vi erbjuder våra kunder personaliserade lösningar baserade på Microsofts ledande säkerhetstjänster.

I rollen som IT Support Manager har du en nyckelroll i att skapa de bästa möjligheterna för att öka effektivitet och hållbarhet hos våra kunder. Genom att leda ditt team mot högre nivåer bidrar du direkt till företagets tillväxt och långsiktiga framgång.

Arbetsuppgifter:

  • Leda supportteamet: Ansvara för teamets dagliga drift och utveckling, inklusive rekrytering, medarbetarsamtal och kompetensutveckling.
  • Processoptimering: Implementera och förbättra processer för att optimera incidenthantering, problemlösning och förändringsarbete.
  • Rapportering och analys: Följa upp och analysera teamets prestationer genom KPI och SLA för att kontinuerligt förbättra vår service.
  • Strategisk utveckling: Samverka med ledningsgruppen för att identifiera förbättringsmöjligheter och säkerställa att tjänsterna är i linje med företagets övergripande mål.

Två faktorer är viktiga för oss: goda ledaregenskaper och förmåga att bygga starka relationer. Du ska också ha erfarenhet av att arbeta med kundfokuserade IT-tjänster och att leverera högkvalitativ service. Om du har erfarenhet av ITIL-processer är det också meriterande.


  • Svensk IT-Manager

    3 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Doktor Full time

    Beskrivning av rollenSom ledande teknisk funktion hos Doktor.se har du ett helhetsansvar för vår interna IT-miljö. Du leder vårt interna supportteam och ansvarar för att säkerställa en stabil och kostnadseffektiv IT-infrastruktur.Vår organisation är alltid på jakt efter nya idéer och lösningar för att förenkla patientens upplevelse. Som IT- och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Kindly Full time

    Om rollenVi söker en erfaren och driven Account Executive som vill arbeta i en av Europas ledande chatbotleverantörer. Som en viktig del av vårt säljteam kommer du att arbeta mot potentiella kunder inom mid & enterprise-segmentet, bygga samt bearbeta en sales pipeline och äga hela försäljningsprocessen.Arbeta mot potentiella kunder och genomföra...

  • Teknisk Supportchef

    6 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Wisentic - Stockholm Full time

    I rollen som Customer Success Manager på Wisentic har du ansvaret för att lösa komplexa tekniska problem för våra kunder. Det innebär att du kommer att arbeta nära våra utvecklingsteam för att analysera loggar och identifiera orsaken till tekniska fel. Du kommer även att kommunicera med våra kunder och svara på deras supportfrågor via telefon,...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Om tjänstenService Delivery Manager är en nyckelfunktion inom vårt bolag. Din roll är att arbeta nära våra kunder och leverera högkvalitativ service.En stark del av din roll är att bygga upp ett starkt partnerskap med våra kunder, där vi tillsammans utvecklar lösningar som överträffar deras förväntningar.UppgifterDelta i leveransmöten med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Precio Fishbone är ett modernt it-företag med drygt 250 anställda på 6 kontor i Sverige och utomlands. Vi säljer Microsoft-lösningar och har ett starkt fokus på kompetensutveckling och sociala aktiviteter.Vi letar efter en drivande och ansvarsfull systemadministratör som vill arbeta i en dynamisk miljö med ständiga utmaningar. Om du är intresserad...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Vi söker nu en Support Operations IT Finanschef som ska underlätta den globala planen och digitala verktyg som stödjer ekonomifunktionen för vår verksamhet. Rollen innefattar program- och projektledning, teknikledarskap och SAP-expertis som stödjer den globala ekonomiavdelningen för Veolia VattenTeknologi-lösningarorganisationen.Den här rollen...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Equal IT Full time

    Join us at Equal IT as our new Product Development Manager and help shape the future of E-commerce. We are seeking a highly skilled leader to drive technical innovation and grow our consumer-facing products.The successful candidate will have a strong background in building and growing consumer-facing products, with expertise in React, TypeScript, and Python....


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Logic IT Full time

    Logic IT är ett bolag som är starkt fokuserat på att leverera hög kvalitet i sina produkter och tjänster. Vi söker nu en kompetent Account Manager som kan bidra till vår fortsatta tillväxt.Om tjänsten:Som Account Manager ska du ha fokus på att utveckla relationen med både nya och befintliga kunder Identifiera och prospektera nya potentiella...

  • Software Engineer

    6 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Valsea IT Full time

    Valsea Technologies is a rapidly growing company based in Spain. As part of our small and focused team, you'll work in an exciting environment where independence, creativity, and speed are highly valued.Our expertise is our people. Everything we do is done in-house, from start to finish. Trusting in our staff is a big part of our corporate culture and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Valsea IT Full time

    We're Valsea, a company based in Marbella, Spain. As part of our small and focused team, you'll work in an exciting environment where independence, creativity, and speed are highly valued.Company Overview:Our expertise is our people. Everything we do is done in-house, from start to finish. Trusting in our staff is a big part of our corporate culture and...

  • Back-end Developer

    6 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Valsea IT Full time

    At Valsea Technologies, we're passionate about building a global culture. Our team consists of 20 different nationalities, working together to deliver cutting-edge solutions.Job Description:We're looking for a skilled Golang developer to join our team. The ideal candidate will have experience in building production-grade systems using Golang, as well as...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Logic IT Full time

    Vi söker en B2B-säljare som vill jobba på ett bolag som är specialiserade inom digitala möteslösningar. Som Account Manager ska ditt främsta mål vara att utveckla relationen med nya och befintliga kunder.Arbetsuppgifter:Bearbeta och inspirera relevanta beslutsfattare hos företagskunderUtveckla befintliga kunder och bredda dem inom vårt...

  • Golang Developer

    6 days ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden Valsea IT Full time

    We're looking for a self-driven Golang developer to join our team at Valsea Technologies. This position is available only in Stockholm, Sweden.As part of our small and focused team, you'll work in an exciting environment where independence, creativity, and speed are highly valued.What You'll Do:Develop and maintain our platform's infrastructure and...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Logic IT Full time

    Vi söker en affärsutvecklare som vill jobba på ett bolag som är vinnare på marknaden. Som Account Manager ska ditt främsta mål vara att utveckla relationen med nya och befintliga kunder.Arbetsuppgifter:Bearbeta och inspirera relevanta beslutsfattare hos företagskunderUtveckla befintliga kunder och bredda dem inom vårt erbjudandeIdentifiera och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Logic IT Full time

    Logic IT är ett snabbt växande bolag som behöver förstärka sin säljorganisation med en kompetent Account Manager. Rollen innefattar bland annat att bearbeta och inspirera relevanta beslutsfattare hos företagskunder.Om tjänsten:Som Account Manager ska du ha fokus på att utveckla relationen med både nya och befintliga kunder Identifiera och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden IT-Avdelning Full time

    Job DescriptionTechnical Expertise & Vendor Collaboration: Act as a technical advisor in commercial negotiations, procurement, and escalations with Payment Service Providers (PSPs), Point-of-Sale (POS) vendors, and other partners.Requirements Gathering & Documentation: Capture and document both functional and non-functional requirements in collaboration with...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Boost IT Full time

    OthersThis position requires a Senior Quantexa Solutions Engineer with a Mid-Senior level of experience. We offer a full-time employment type in the Information Technology sector, specifically in Software Development and IT Services and IT Consulting.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Boost IT Full time

    Company OverviewBoost IT is a Portuguese technology consultancy company, integrated into one of the most entrepreneurial groups in Portugal. The company has investments in over 30 companies.We strive to be known for being the most dynamic, energetic, and reliable company to operate in the market. Our success depends on talented professionals like you who are...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Boost IT Full time

    Required Skills and QualificationsWe offer:22 days of annual vacation leave (+3 additional days)Hybrid work arrangement - 2 days a week in the officeCareer progression opportunitiesTraining planHealth insuranceTeambuilding activitiesWe look forward to hearing from qualified candidates who share our vision for innovation and excellence.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Full time

    Vi söker en driven och erfaren konsult för att ta oss till nästa nivå. Tillsammans med våra kunder och kollegor skapar vi den bästa IT-upplevelsen.Arbetet hos oss innebär varierande uppdrag och mycket ansvar. Som Team Lead har du möjlighet att påverka och utveckla verksamheten, tillsammans med vårt engagerade team. Du kommer att jobba med...