Tekniskt stöd till kunder

13 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency Full time
Tjänsten

Rollen som tekniksupportspecialist handlar om att erbjuda tekniskt stöd till en av Asta Agencys största kunder. Rollen är dynamisk och varierande, med fokus på att leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem.

Ansvaret:

  • Tillhandahålla tekniskt stöd genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos kund.
  • Leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem.
  • Felsökning och åtgärdande av tekniska problem med hjälp av fjärrstyrnings- och automatiseringsverktyg.
  • Vara delaktig i förbättringsprocesser för incident, förändring och problemhantering.

Kvalifikationer och egenskaper

Vi letar efter dig som har en fallenhet för att ge tekniskt stöd. För att passa bra i tjänsten ser vi att du har en approach som präglas av en hög grad av teknisk kunskap och problemlösning. Vidare är du fokuserad på att nå resultat och utvecklas över tid. Att sätta mål och jobba mot dem, individuellt och i team, är något som känns naturligt för dig.

Du bör vara en person som fungerar bra i grupp som innehar en hög standard av ärlighet och konsekvens i sina handlingar. Likt andra i teamet, förväntas du vara flexibel och öppen för att utvecklas då du kommer ta dig an en varierande mängd olika ärenden. Du bör vara kommunikativ, samarbetsvillig och sprida positiv energi. Du bör också ha förmågan att identifiera problem samt hitta lösningar till dessa.



  • Stockholm, Stockholm, Sweden Svensk Autorekrytering AB Full time

    Vi söker en kompetent besiktningsingenjör till vår station i Högdalen. Som tekniskt ansvarig vid Opus Bilprovning kommer du att arbeta med fordonssäkerhetskontroller, varvid du används din kunskap om teknik och miljö för att uppfylla kraven som föreskrivs av myndigheter.\I rollen som tekniskt ansvarig har du stor möjlighet till att utveckla dig...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Myndigheten För Stöd Till Trossamfund Full time

    Vi söker nu dig som är intresserad av att jobba med bidragsgivning till trossamfund och övriga civilsamhälle. Som handläggare kommer du att arbeta med att implementera ett nytt regelverk för bidrag till trossamfund.">I rollen kommer du att hantera digitala formulär, en stor mängd data och göra kvalitativa bedömningar utifrån lagar och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Myndigheten För Stöd Till Trossamfund Full time

    Som expert i civilsamhällesfrågor kommer du att arbeta med att analysera och utreda komplexa problem inom området. Du kommer att ha kontakter med många olika grupper och individer, så det är viktigt att du har god samarbetsförmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Talent & Partner AB Full time

    Vi letar efter en erfaren och affärsdriven konsult som vill vara med att skapa värde för våra kunder. Som Senior Key Account Manager har du ansvaret för hela säljprocessen från att identifiera möjligheter till att förhandla och leverera kompletta lösningar.Som Chefskonsult på Talent & Partner är du ansvarig för vår strategiska och operativa...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Adda AB Full time

    Om AddaAdda är ett företag inom SKR som erbjuder tjänster och produkter inom hållbar försörjning, digitalisering och kompetensutveckling. Vi frigör tid och pengar samtidigt som vi stärker våra kunders förmåga att ställa om. Adda har kontor i Stockholm, Malmö och Göteborg. Läs mer om vår verksamhet.TjänstenVår VD-assistent är en nyckelpost...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Assistans Med Kvalitet i Sverige AB Full time

    Arbetstid: Måndagar till fredagar, mellan klockan 8 och 20.Vi söker flera boendestödjare som kan börja omedelbart på heltid.I rollen som boendestödjare arbetar du hemma hos våra kunder i deras eget hem. Vi har ett avtal med Stockholms stad, vilket innebär att arbetsplatsen varierar bland olika stadsdelsförvaltningar inom Stockholms...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Asta Agency Full time

    TjänstenRollen som servicestödspecialist handlar om att erbjuda tekniskt stöd till en av Asta Agencys största kunder. Rollen är dynamisk och varierande, med fokus på att leverera lösningar på de ärenden som berör tekniska frågor eller problem.Uppdrag:Tillhandahålla tekniskt stöd genom telefon, mail och chatt för slutanvändare hos kund.Leverera...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Sveriges Television Aktiebolag Full time

    Sveriges Television Aktiebolag är en av landets ledande mediabolag som producerar och distribuerar högkvalitativa TV- och radioprogram. Nu söker vi en driven och teknisk supportkonsult som vill bidra till vår framgång.Den perfekta kandidaten är en studerande med minst 1 år kvar av sina studier som har ett stort tekniskt intresse och vill arbeta extra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Nordea Bank Norge ASA Full time

    Om du är en erfaren finansprofessor med ett stort intresse för komplexa finansiella behov och vill arbeta med att leverera proaktiv rådgivning och kundnöjdhet till de mest förmögna kunderna i Nordea, är detta jobbet för dig.Nu söker vi en Senior Private Banker till vårt Ultra High Net Worth team inom Nordea Private Banking Stockholm. Denna enhet...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Eeze Consulting AB Full time

    Förväntade resultat">Genom att anställa en IT-supportspecialist ser vi fram emot att minska tid för tekniska problem och öka produktiviteten hos våra medarbetare. Detta genom att garantera snabb och korrekt lösning av tekniska problem och bidra till utvecklingen av våra IT-processer.">Huvudsakliga arbetsuppgifter">- Genomföra regelbunden underhåll...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Forsbergs Fritidscenter i Hyssna AB Full time

    Hallvärd på Forsbergs Fritidscenter - Ett jobb som ger dig möjlighet att göra skillnad!">I rollen som Hallvärd kommer du att arbeta med att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga service och upplevelse när de handlar hos oss. Detta innebär att du kommer att arbeta nära vår marknad, lagerhantering och inköp, samt hjälpa till med...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Bambi Ekonomisk Fören Full time

    Arbetsuppgifter Som avlösare och ledsagare kommer du att stötta våra huvudpersoner i deras dagliga liv. Det kan innefatta allt från pedagogiska aktiviteter och lekar till hjälp med praktiska sysslor och måltider. En viktig del av jobbet är också att ge stöd och motivering till våra kunder, så att de kan ha en aktiv och meningsfull fritid. Du...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Selecta AB Full time

    Klientservice och LösningskompetensVi letar efter en erfaren Key Account Manager som kan skapa en stark service till våra kunder och leverera värde åt våra största klienter. I rollen kommer du att arbeta med ett utvalt antal koncernkunder, där du får möjligheten att skapa innovativa lösningar och utveckla långsiktiga relationer.I denna position...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Rectention AB Full time

    Vår visionVår kund, Rectention AB, är ett etablerat IT-konsultbolag/webbbyrå som värnar om teknisk skicklighet och personlig utveckling. Vi erbjuder en inkluderande företagskultur där innovation möter gemenskap.Friheten att utvecklasGenom att vara en del av vårt team får du frihet att driva dina egna projekt och utveckla dina färdigheter under...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Försvarsmakten Full time

    Detta är en spännande möjlighet att arbeta som HR-generalist hos oss på Militära underrättelse- och säkerhetstjänsten (Must) i Stockholm. Hos Must får du chansen att bidra till Sveriges säkerhet genom att bistå våra chefer i deras arbete.Krav och ansvar:Arbeta brett över hela HR-området, från kompetensförsörjning till lönebildning och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    Q Professionals AB söker en tekniskt kompetent IT Support Agent som kan bidra till en effektiv och smidig drift av tekniska system. Vår klient har behov av en supportspecialist som kan hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och ärendehanteringssystem.Om oss:Vi är ett företag som utgår från tekniska lösningar och har kollektivavtal. Vi...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Quattro Bemanning & Rekrytering AB Full time

    Vem ska du jobba med?Sektionen HR-utveckling och verksamhetsstöd är en del av en stor organisation som ansvarar för kollektivtrafik i Sveriges största region. Vi är ett tvärfunktionellt team bestående av strateger, specialister och systemspecialister som arbetar tillsammans för att skapa en effektiv och tillgänglig kollektivtrafik.Arbetsuppgifter-...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms Universitet Full time

    Inom Studentavdelningen arbetar vi dagligen med att hjälpa studenter att hitta rätt resurser och stöd. Som Antagningshandläggare kommer du att arbeta nära studenter och andra medarbetare för att säkerställa att processerna fungerar smidigt och utan hinder.Förutsättningar:Akademisk examenErfarenhet av arbete som handläggare inom utbildning,...

  • Export Control Officer

    31 minutes ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden FOI, Totalförsvarets forskningsinstitut Full time

    Om ossFOI, Totalförsvarets forskningsinstitut, är en statlig myndighet som bedriver världsledande forskning inom försvar och säkerhet till stöd för Sveriges militära och civila försvar. Vi erbjuder en unik arbetsplats där du får möjlighet att arbeta med det som är viktigt för totalförsvaret och hela samhället.Vår forskning tillämpas både...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    ArbetsbeskrivningVi söker en dedikerad och engagerad socionom som vill bidra till att skapa en bättre vardag för stockholmarna. Som biståndshandläggare inom funktionsnedsättning kommer du att arbeta med individen i centrum, hjälpa dem att få rätt stödinsatser och följa upp beslutade insatser.Vi erbjuder en unik möjlighet att arbeta i en...