People & Business Manager till Kundservice

5 days ago


Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time
Jobbeskrivning

Vattenfall söker en erfaren ledare för att leda och utveckla vår Kundservice och Affär. Du kommer att vara ansvarig för att leda ett team av medarbetare som arbetar med kundservice och affär. Din uppgift kommer att vara att säkerställa att teamet uppnår sina mål och att kundservice och affär utvecklas i enlighet med Vattenfalls strategi.

Uppdrag och ansvar
  • Leada ett team av medarbetare som arbetar med kundservice och affär.
  • Säkerställa att teamet uppnår sina mål och att kundservice och affär utvecklas i enlighet med Vattenfalls strategi.
  • Arbeta med att utveckla och förbättra kundservice och affär genom att identifiera och implementera effektiva lösningar.
  • Samverka med andra delar av organisationen för att säkerställa att kundservice och affär är i linje med Vattenfalls strategi.
  • Ansvara för att teamet följer Vattenfalls policys och riktlinjer.
Kvalifikationer

Vi söker en erfaren ledare med följande kvalifikationer:

  • Minst 3 års erfarenhet av ledarskap och teamledning.
  • God kunskap om kundservice och affär.
  • Erfaerhet av att arbeta med strategisk utveckling och förbättring.
  • God kommunikationsförmåga och förmåga att samverka med andra.
  • Erfaerhet av att arbeta med policys och riktlinjer.
Personliga egenskaper

Vi söker en ledare som har följande personliga egenskaper:

  • En stark ledarstil och förmåga att inspirera och motivera medarbetare.
  • En god analytisk förmåga och förmåga att identifiera och lösa problem.
  • En god kommunikationsförmåga och förmåga att samverka med andra.
  • En god förmåga att arbeta under press och att prioritera uppgifter.
Arbetsmiljö

Vattenfall erbjuder en arbetsmiljö som är dynamisk och utmanande. Du kommer att arbeta i en organisation som är fokuserad på att utveckla och förbättra kundservice och affär. Vi erbjuder en god arbetsmiljö med goda möjligheter till utveckling och karriär.



  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    JobbeskrivningVill du vara med och forma framtidens smarta energisamhälle? Vi söker en erfaren ledare som vill leda och utveckla våra kollegor på Vattenfall Kundservice.Om rollenVi söker en People och Business Manager som vill leda ett team, sätta mål, coacha i försäljningsteknik och själv vara operativ i dialog med uppdragsgivare. Ditt mål är...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall GmbH Full time

    JobbeskrivningVattenfall Kundservice Norden söker en erfaren ledare som vill vara med och forma framtidens smarta energisamhälle. Vi erbjuder ett utvecklande och omväxlande arbete med många kontaktytor, där du kommer att ha möjlighet att arbeta med försäljning, kundservice och affärsutveckling.**Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:**Leada ett team av...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall GmbH Full time

    JobbeskrivningVattenfall GmbH söker en erfaren ledare för att leda och utveckla våra kundtjänster och affärer. Du kommer att vara ansvarig för att leda ett team av säljare och kundtjänstmedarbetare, och arbeta tillsammans med dem för att uppnå våra affärsmål.UppdragLeada och utveckla ett team av säljare och kundtjänstmedarbetare.Arbeta...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Umeå Full time

    Om rollenVill du vara med och forma framtidens smarta energisamhälle? Vi söker en erfaren ledare som vill leda och utveckla våra kollegor på Vattenfall Kundservice i Umeå.**Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:**Personalsansvar samt sälj- och resultatansvar, d.v.s. följa upp mål efter medarbetarnas individuella förmågor och driva affären...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    JobbeskrivningCash and Credit Management, tillhörande Business Support & Compliance inom Kundservice Norden i UmeÃ¥, söker nu ytterligare en medarbetare som vill vara med och driva framtidens kravhanteringen. Som Credit Management Specialist kommer du att fÃ¥ möjligheten att arbeta med en rad olika arbetsuppgifter inom krav-processen främst inom B2B....


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Umeå Full time

    Vattenfall Kundservice Norden - En del av Vattenfalls affärsområdeVattenfall Kundservice Norden är en del av Vattenfalls affärsområde som arbetar med att leverera el och värme till kunder i Norden. Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme.Rollen som Cash Management SpecialistVi söker en Cash Management...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    FöretagsbeskrivningVattenfall är en ledande aktör inom el- och värmeområdet i Europa. Vår verksamhet omfattar produktion, distribution och försäljning av el och värme. Vi har en stark närvaro i Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Vattenfalls vision är att vara en drivande kraft i övergången till ett fossilfritt...

  • Säljare till Kundservice

    59 minutes ago


    Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    Om rollenVattenfall Kundservice söker nu fler kollegor till vårt säljteam där vi arbetar med nykundsförsäljning genom inkommande samtal. Om du älskar försäljning och strävar efter att alltid leverera förstklassig service till kunder, är detta en utmärkt möjlighet för dig.Vad vi sökerEn engagerad lagspelare med högt fokus på resultat.En...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Cash Management Specialist to join our team at Vattenfall in Umeå. As a key member of our Business Support & Compliance team, you will play a crucial role in driving the management of payments and ensuring the smooth operation of our business.Key ResponsibilitiesManage and administer payments, including incoming...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    Job DescriptionJob Title: Energy Advisor till Kundservice NordenJob Summary:Vattenfall Kundservice Norden söker en erfaren Energy Advisor till att hantera fakturering och kravhantering. Som Energy Advisor kommer du att arbeta med en rad olika arbetsuppgifter inom fakturering och kravhantering, inklusive administrering av fakturering och kravhantering,...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    Om jobbetVattenfall söker nu en driven och kommunikativ Kundkommunikatör som vill vara med och forma framtidens smarta energisamhälle. I rollen som Kundkommunikatör kommer du att arbeta i ett team där du och dina kollegor jobbar mot tydliga mål och uppsatta riktlinjer.Dina uppgifterArbeta med utgående försäljning och kundserviceUtveckla och...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall AB Full time

    Vattenfalls Kundservice söker Säljare!Vi är en del av Vattenfall AB, en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Vår vision är att skapa en fossilfri framtid, och vi söker nu en säljare som delar vår passion för att skapa en bättre värld.RollenVi söker en säljare som kan arbeta med nykundsförsäljning, inkommande...

  • R&D Innovator

    2 days ago


    Umeå, Västerbotten, Sweden myGwork - LGBTQ+ Business Community Full time

    About the RoleThis position reports to the R&D Team Lead and is part of the global R&D team at myGwork - LGBTQ+ Business Community.Key Responsibilities:Design and Develop Innovative Solutions: Create cutting-edge automation libraries and software that drive innovation and make an impact in the world of industrial automation.Proof of Concepts and Prototypes:...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    About the JobVattenfall söker en erfaren kreditadministratör som vill vara med och driva framtidens kravhanteringen inom Business Support & Compliance i Umeå. Som kredithanteringspecialist kommer du att arbeta med en rad olika arbetsuppgifter inom krav-processen, främst inom B2B.Main ResponsibilitiesUtföra riskanalyser och administrera...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    JobbeskrivningVattenfall söker nu en driven och kommunikativ Kundkommunikatör som vill vara med och forma framtidens smarta energisamhälle. I rollen som Kundkommunikatör kommer du att arbeta med att skapa betydande och minnesvärda kundupplevelser genom att ringa upp kunder och erbjuda dem de bästa lösningarna för deras behov.UppdragetVi söker en...

  • Säljare till Kundservice

    57 minutes ago


    Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    Om rollenI rollen som säljare på Vattenfalls Kundserviceavdelning kommer du att vara en viktig del av vårt team som arbetar med att ge våra kunder service i världsklass. Du kommer att vara ansvarig för att ge våra kunder en positiv och professionell upplevelse genom att hantera inkommande samtal och leverera förstklassig service.Vad krävs för att...

  • Ledande Ingenjör

    7 days ago


    Umeå, Västerbotten, Sweden Futuria People Full time

    Förnybar Energi och ElkraftFuturia People söker en erfaren Lead Engineer för att utöka sitt team med en nyckelspelare i att forma framtidens energilösningar.Kundens BeskrivningKund är en ledande nordisk leverantör av nyckelfärdiga el- och automationslösningar inom eldistribution, industri samt för vind-, vatten- och värmekraftverk. Med över 30...

  • Ledande Ingenjör

    2 days ago


    Umeå, Västerbotten, Sweden Futuria People Full time

    Förnybar Energi och ElkraftFuturia People söker en erfaren Lead Engineer för att utöka sitt team med en teknisk ledare som kan driva utvecklingen av tekniska lösningar för elkraftanläggningar inom distributions- och transmissionsnät.Om RollenDen här rollen innebär att du kommer att leda och delta i konstruktionsarbetet för våra leveransprojekt,...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden Vattenfall Full time

    Om TjänstenCredit Management Specialist är en nyckelroll inom Vattenfalls Kundservice Norden. Som specialist kommer du att arbeta med att hantera krav- och kredituppgifter inom B2B, stödja verksamheten och bidra till att nå affärsplanens uppsatta strategier och mål.Huvudsakliga ArbetsuppgifterRiskanalyser och SäkerhetsadministrationAdministrering av...


  • Umeå, Västerbotten, Sweden People First Consulting Full time

    Om tjänstenVi söker en erfaren HR-konsult med energi och drivkraft som vill arbeta med oss på People First Consulting. Som HR-konsult kommer du att arbeta nära våra kunder och hjälpa dem med deras HR-frågor.ArbetsuppgifterHjälpa våra kunder med deras HR-frågor inom exempelvis arbetsmiljö, arbetsrätt, rehabilitering, kompetensförsörjning och...