Kundtjänstmedarbetare - Kundsupportspecialist

Våra kunder i Skogås söker en duktig Kundsupportspecialist som kan möta deras behov med professionell service och support.

I rollen som Kundsupportspecialist kommer du att arbeta tillsammans med ett härligt och ambitiöst gäng, där du får möjligheten att bygga erfarenhet och utveckla din karriär.

Arbetet innefattar bland annat:

• Svara i telefon och ge professionell service till kunderna
• Hjälpa kunder och kollegor med problemlösning
• Göra felsökningar för att lösa problem snabbt och effektivt
• Svara på mail och chatt och samordna allt som rör verksamheten
• Ta emot bokningar och hjälpa kunderna med sina frågor

För att lyckas i den här rollen är det viktigt att du uppskattar variation och har lätt för att möta nya människor och situationer. Du bör också ha goda kunskaper inom service och kundsupport och vara behändig i svenska och engelska både muntligt och skriftligt.

Simplex Bemanning AB erbjuder en unik chans att jobba hos oss. Med ett stort fokus på att utbilda framtidens anställda arbetar vi väldigt mycket med ungdomar och ger dem möjlighet att lära sig saker och anta nya utmaningar. Vår personal ser varje dag som ett nytt tillfälle att samla på sig nya erfarenheter och applicera sin breda kunskap för att utföra sina uppgifter på bästa sätt.

Omvårdnad om arbetsmiljön och hälsofrämjande insatser är viktiga aspekter för Simplex Bemanning AB. Vi ser även till att våra medarbetare har möjlighet att utvecklas inom sin roll och uppmanar dem att ta initiativ för att förbättra vår tjänst och resultaten.

Du kommer att få möjlighet att arbeta i en trevlig arbetsplats med bra kamrater. Efter en introduktion av cirka två veckor kommer du att få en egen roll med eget ansvar och respons från chefer och kollegor. Du kommer att vara ett viktigt stöd i klienternas (kunders) nära kontakt med arbetsledningen.

Nyttjanderätt: Nyttjar du de offentliga kommunikationerna ska man beräkna ca 20 000 kr per månad vid full sysselsättning.

Upplev hur det är att arbeta hos oss