Serviceledare inom IT-Servicemanagement

11 hours ago


Stockholm, Stockholm, Sweden Advania Sweden Full time

För att lyckas i rollen som Service Managementkonsult krävs en stark passion för teknik och ledarskap. Du ska vara en naturlig ledare som tar ansvar och har känsla för kvalitet.

Rollen

Som Service Managementkonsult arbetar du med att bygga relationer, skapa förutsättningar för effektivt samarbete och etablera Service Management för kunden med hjälp av ServiceNow och ITIL-processer. Din uppgift är även att ansvara för att Service Management levereras i enlighet med den gemensamma projektplanen.

Du arbetar nära med andra funktioner och organisationer, inklusive IT, för att säkerställa att varje del av processen fungerar smidigt. Du är även ansvarig för att säkerställa överlämning från projekt till förvaltning och drift.

Följande egenskaper och färdigheter är viktiga för att lyckas i rollen:
- Eftertraktad erfarenhet av IT-branschen
- Kunskap om ITIL-processer (meriterande med ITIL Foundation certifiering)
- Van vid projektleveranser med fokus på Service Management
- Förmåga att förstå verksamhetsbehov och omsätta det till effektiva lösningar
- Systemförståelse (gärna av ärendehanteringssystem)
- Goda kunskaper i både svenska och engelska, såväl i tal som skrift



  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    För att leda våra servicetekniker till en ny nivå i underhållsarbete behöver vi dig som är driven av att tänka nytt.I rollen som Serviceledare för Underhållstjänster kommer du att vara en del av vår säljorganisation. Ditt uppdrag kommer att vara att samarbeta med tekniker, kunder och andra avdelningar inom service för att säkerställa att våra...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Four FM AB Full time

    Expanderande företag i NordenFour FM AB är ett dynamiskt företag som expanderar och utvecklas snabbt. I rollen som Contract Manager blir du delaktig i denna utveckling och får stora möjligheter till professionell tillväxt och utveckling.Tjänsten är baserad på vårt kontor i Stockholm och omfattar spännande resor inom Norden, särskilt till...

  • Automationsingenjör

    11 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Om tjänstenTjänsten som Serviceledare på TN Sweden innefattar ett helhetsansvar för att leda och utveckla serviceteamet. Du ansvarar för att planera, leda och följa upp arbetet för en tekniker, samt har nära dialog med kunder och aktivt söker nya samarbeten.Du deltar i kundprojekt och arbetar operativt på fältet, där din expertis inom el, mekanik...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Ledarskap och kommunikationI rollen som servicechef för underhållstjänster kommer du att ha möjlighet att utveckla dina ledarskapsfärdigheter och att kommunicera effektivt med ditt team och våra kunder.Rollen innefattar bland annat:Ansvaret för att använda resurser effektivtBudgetansvar och uppföljning av mål och kostnaderAvtalshantering, SLA och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Stockholms kommun Full time

    Vår huvudstad växer - vi behöver dig!Vi söker en servicetekniker till vår enhet Stockholms luft- och bulleranalys (SLB-analys). Här arbetar du med mätinstrument och kalibrerar mätutrustning för att säkerställa god kvalitet på våra mätdata. Varför ska du välja oss?• Varierande arbete i en trivsam miljö• Ambitiösa kollegor som är...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    AnsvarsområdeI denna roll har du ett övergripande ansvar för att förbättra och utveckla kundupplevelsen inom vår konsumentaffär med ca 1,5 miljoner kunder.Du kommer att jobba tätt med vårt CRM-team på Marknad och analysteamet för att kunna skapa strategier och förbättringsinitiativ med bas i kundinsikt.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Logic IT Full time

    Vi söker en affärsutvecklare som vill jobba på ett bolag som är vinnare på marknaden. Som Account Manager ska ditt främsta mål vara att utveckla relationen med nya och befintliga kunder.Arbetsuppgifter:Bearbeta och inspirera relevanta beslutsfattare hos företagskunderUtveckla befintliga kunder och bredda dem inom vårt erbjudandeIdentifiera och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Linden-IT AB Full time

    Om rollenVi söker en skicklig IT-tjänstekonsult som kan ge teknisk support till företagets medarbetare över hela landet. I denna roll kommer du att arbeta nära kunniga kollegor inom olika specialistområden, och vara en del av ett mindre team inom en större IT-avdelning.Funktioner och ansvarGe teknisk support via telefon och...

  • Scandic Grand Central

    11 hours ago


    Stockholm, Stockholm, Sweden TN Sweden Full time

    Hos Scandic Grand Central jobbar vi alla tillsammans för att skapa en unik gästupplevelse som gör våra gäster glada och villkomna. Vi söker nu en ny kollega som vill vara med och ta SCANDIC GRAND CENTRAL FÖR DITT HR (BOJS) TILL PROVENTjänsten är placerad på Scandic Grand Central, ett välbekant hotell i Stockholms hjärta. Här erbjuds en...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

    Observera">Vår roll som Observability Engineer innebär att du blir en viktig del av vårt Azure Core Team, där du kommer att arbeta med att driva och implementera observability-lösningar för våra plattformar.Uppgifter och ansvar">">Utveckla strategier för loggning, monitorering och automatisering i våra Azure-miljöer.">Implementera Infrastructure as...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Scandic Hotels Group Full time

    Har du ett genuint serviceproffssinne? Är du en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för din arbetsuppgifter och helhetsresultatet? Då kanske du är vår nya Shift Leader!Vi söker dig som är en del av Driften, kan bidra till att skapa en unik gästupplevelse och är en noggrann kontaktpunkt för våra gäster. Rollen kräver att...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden IT-Total Sweden AB Full time

    NyttanI rollen som teknisk specialist inom nätverkssäkerhet kommer du att bidra till att skydda våra kunders nätverk och data från hot och attacker. Du kommer att ha möjlighet att arbeta med de senaste teknologierna och produkterna inom området, såsom Fortinet, Palo Alto och HPE Aruba. Du kommer också att ha möjlighet att utvecklas i din karriär...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wise IT AB Full time

    Om du är en erfaren arkitekt som vill ta ett stort ansvar och arbeta i en roll med fokus på information och data, så är detta jobbet för dig!UppgifterUtveckla strategiska planer inom systemarkitektur.Definiera den tekniska arkitekturen.Vi söker dig som är samarbetsvillig och har god planerings- och...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wise IT AB Full time

    Genom att ansluta till Wise IT AB kan du ta nästa steg i din karriär som strategisk ledare och bidra till att forma framtidens IT-struktur.I rollen som IT-chef har du möjlighet att arbeta med stor frihet och ansvar. Du kommer att ha eget initiativförmåga och självledarskap där du kan göra skillnad och bidra till vår digitala resa.Vi söker dig som...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Wise IT AB Full time

    Wise IT AB söker nu efter en ledare av tekniska riktningar som kan bidra till vår fortsatta utveckling.ArbetsuppgifterVi erbjuder en spännande möjlighet för dig som vill jobba i en dynamisk miljö där du får möjlighet att växa och utvecklas som tekniskt ansvarig. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att:Samverka med tvärfunktionella...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Logic IT Full time

    Vi söker en B2B-säljare som vill jobba på ett bolag som är specialiserade inom digitala möteslösningar. Som Account Manager ska ditt främsta mål vara att utveckla relationen med nya och befintliga kunder.Arbetsuppgifter:Bearbeta och inspirera relevanta beslutsfattare hos företagskunderUtveckla befintliga kunder och bredda dem inom vårt...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden JP IT-Konsult i Stockholm AB - Stockholm Full time

    RollenVår roll är att bidra till våra kunders affärsframgång genom att erbjuda innovativa och kostnadseffektiva lösningar inom IT. Som Workstream Lead kommer du att ha det yttersta ansvaret för att driva ett SAP-transformation-initiativ framåt och säkerställa att vi levererar hög kvalitet vid rätt tidpunkt.


  • Stockholm, Stockholm, Sweden JP IT-Konsult i Stockholm AB Full time

    Skicka din ansökanVi ser fram emot att mottaga dina ansökningar! Skicka din ansökan till info@jpitkonsult.se. Följ sedan instruktionerna nedan:Ladda upp ditt CV i Word-formatTillfoga ett personligt brev där du beskriver hur du uppfyller våra krav och förutsättningarVälkommen att växa tillsammans med oss på JP IT-Konsult i Stockholm AB!


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Infinity IT Consulting AB Full time

    Kompetensutveckling och ledarskap Hos oss får du inte bara chansen att applicera din nuvarande kompetens utan också att fortsätta lära dig och växa som teknisk expert. I vår interna utbildningsprogrammen erbjuds kontinuerlig utveckling och coaching. Seniora konsulter har möjlighet att leda mer juniora kollegor och dela sin expertis med dem. Detta...


  • Stockholm, Stockholm, Sweden Centric IT Solutions GmbH Full time

    ArbetsbeskrivningKlient orienterad uppdrag planeras, designas och levereras av ServiceNow arkitekt och konsult. Arbete med systemdesign och -utvecklingProjektledning och ledarskapAnalys och problemlösningImplementering och integration av ServiceNow-system