Verksamhetsansvarig IT

7 hours ago

Solna Municipality, Sweden Advania Sweden Full time

Om du är en driven och erfaren ledare som vill vara med och skapa framgång för våra kunder, så är du den vi söker. Som Service Delivery Manager på Advania Sverige kommer du att ha ett nära samarbete med våra lokala leveransteam och dedikerade kundteam för att säkerställa att våra kunders IT-behov uppfylls.

Vi söker dig som:

  • Har erfarenhet från roller som Service Delivery Manager, IT-chef eller liknande.
  • Dokumenterad framgång i att hantera operativ leverans och kundrelationer.
  • Förmåga att analysera och förbättra leveransprocesser baserat på data och trender.
  • Certifiering inom ITIL eller motsvarande utbildning inom ITSM (meriterande).
  • Förmåga att anpassa budskapet till mottagaren och kommunicera på en nivå som passar både tekniska experter och affärsinriktade beslutsfattare.
  • Goda kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska, både i tal och skrift.