Kundlyckeskonsult

För att säkerställa en hög nivå av kundnöjdhet krävs det en person som är utbildad i marknadsföring, kundservice och inneförsäljning. Om du har erfarenhet av att hantera kundrelationer och har ett tekniskt intresse så kan detta vara rollen för dig.

Vi söker nu en driven och resultatinriktad Kundlyckeskonsult till vårt team på Alemtek AB. I den här rollen kommer du att arbeta med allmänna marknadsföringsuppgifter och ha en nära kontakt med våra kunder.

• Samla in data om våra kunders besök på vår webbplats.
• Analysera de samlade datasätten för att identifiera mönster och tendenser bland våra kunder.
• Tillhandahålla insikter och rekommendationer till våra chefskollegor om hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster.

• Minst 2 års erfarenhet av marknadsföring, kundservice eller inneförsäljning.
• Erfarenhet av analyser av marknadsdata och statistik.
• Förmåga att samarbeta med andra funktioner på företaget.