Vi söker nu en teknisk supportmedarbetare som talar flytande norska och engelska. Som teknisk supportmedarbetare kommer du att arbeta med användarspecifika ärenden, till exempel via telefon, e-post och webbformulär.

I rollen som teknisk supportmedarbetare kommer du att hantera:

• Användarspecifika ärenden via telefon, e-post och webbformulär.
• Teknisk support för medicinska instrument.
• Hela reklamationsflödet.

Under perioder med mindre aktivitet kommer du att ha möjlighet att utvärdera, optimera och kontinuerligt förbättra processer för att skapa ett effektivare arbetssätt.

Vår idealiska kandidat har:

• Stor ansvarskänsla.
• Kan arbeta på ett strukturerat och självständigt sätt.
• God kommunikationsförmåga i både tal och skrift på norska och engelska.

Vi ser också att vår kandidat är lösningsorienterad, servicemedveten och kan prioritera när akuta situationer uppstår samtidigt som de är noggranna och uppskattar vikten av detaljer.