Servicekonsult - Kundtjänst

Välkommen till Simplex

Vi söker en ambitiös och duktig kundtjänstmedarbetare som vill hjälpa våra kunder på bästa möjliga sätt. Hos oss kommer du arbeta i ett högt tempo med många olika ärenden, och du får möjligheten att utveckla din kommunikationsförmåga samtidigt som du stärker din serviceinriktade kompetens.

Nedan hittar du information om företaget:

Simplex Bemanning AB är framtidens bemanningsföretag med siktet inställt på utveckling. Vi skapar nytta för alla parter genom att placera rätt person på rätt plats.

Vi erbjuder:

• En stimulerande och varierande arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik.
• Möjlighet att utveckla dina kommunikations- och problemlösningsfärdigheter.
• Regelbunden feedback och stöd från din närmsta chef och kollegor.
• Chansen att arbeta med ett fantastiskt team av positiva och hjälpsamma människor.

Arbetet

Dina arbetsuppgifter:

1. Ta emot inkommande samtal, mejl och chattmeddelanden från kunder.
2. Hantera kundärenden och ge professionell rådgivning.
3. Säkerställa att kunderna är nöjda och att deras problem blir lösta på ett effektivt sätt.

Krav:

Goda kommunikationsförmågor på svenska och engelska samt erfarenhet av kundtjänst och serviceinriktat arbete.

Placering

Arbetet ska ske på vår kontorslokal i Handen, Stockholm.

Arbetstider och anställningsform

Arbetstiden är 8-17. Anställningen är på heltid.

Lön

Utifrån den information vi har kan vi uppskatta lönen till cirka 37500 kr per månad (baserat på titeln Kundtjänstmedarbetare) men detta varierar naturligtvis beroende på enskilda förutsättningar och överenskommelser.