Säkerhetsexperten

3 days ago

Stockholm, Stockholm, Sweden Securitas Technology Sverige AB Full time
Om företaget

Securitas Technology är en innovativ och teknikfokuserad säkerhetsleverantör som erbjuder moderna säkerhetstekniska lösningar till företagskunder. Vår vision är att skapa en tryggare värld genom att arbeta med högsäkerhetslösningar, nyaste teknologin och samarbete med några av de mest spännande kunderna i branschen.

Uppdraget

I rollen som Customer Monitoring Specialist på Securitas Technology arbetar du på vår larmcentral med kundkontakter via telefon, chatt och e-post. Du ansvarar för att hantera säkerhetsklassade kundärenden via vårt ärendehanteringssystem. Du agerar rådgivande och proaktivt i dialog med våra kunder och samarbetspartners.

Arbetsuppgifterna innefattar bland annat:

  • Hantera kundärenden via telefon, chatt och e-post
  • Aktivera säkerhets- och incidenthanteringsprocesser
  • Kommunicera effektivt och professionellt med kunder och samarbetspartners
Kvalifikationer

För att lyckas i rollen krävs följande kvalifikationer:

  • Gymnasiekompetens eller motsvarande arbetslivserfarenhet
  • Tidigare erfarenhet av service och kundkontakt
  • God förmåga att lära och arbeta effektivt i system och andra digitala verktyg
  • Grundläggande säkerhetsförståelse

Våra sökanden bör även ha följande egenskaper:

  • Prestigelöshet och förmåga att bygga relationer både internt och externt
  • Hög flexibilitet och förmåga att anpassa sig till förändringar
  • Motivation att leverera den bästa lösningen till kunden

  • Säkerhetsexperten

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Human IT Sweden Full time

    Vår efterträdare I den här rollen har du ansvaret för att formulera och leda vår IT-säkerhetspolicy.Huruvida vi accepterar denna kan variera beroende på ditt CV.

  • IT-Säkerhetsexperten

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden B3 Consulting Group Full time

    Om du är en erfaren informationsbehandlare som vill arbeta i en spännande och dynamisk miljö så är detta jobbet för dig!Vi söker en erfaren informationsbehandlare som kan hjälpa oss att bygga vår verksamhet inom informations- och cybersäkerhet. Som informationsbehandlare hos oss ges du möjlighet att vara med och forma vår verksamhet och bidra...

  • Säkerhetsexperten för framtiden

    4 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Ny Teknik Full time

    FörutsättningarFör att lyckas i den här rollen krävs det att du har:Akademisk examen med inriktning mot IT eller motsvarande kunskaper förvärvade genom relevant arbetslivserfarenhet inom IT-branschen.Minst ett års erfarenhet av arbete med webbutvecklingsramverk och/eller bibliotek, såsom Angular, React och/eller Vue.js.Dokumenterad erfarenhet och...

  • Säkerhetsexperten till Securitas Stockholm

    5 days ago

    Stockholm, Stockholm, Sweden Securitas Sverige AB Full time

    Om ossSecuritas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga.Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar.