Current jobs related to Studentmedarbetare till kundcenter - Lerum - Lerums kommun

  • Studentmedarbetare till Lerums kommuns kundcenter

    6 months ago

    Lerum, Sweden Lerums kommun Full time

    Arbetsuppgifter: Arbetet som samhällsvägledare innebär att du på ett pedagogiskt sätt besvarar frågor, ger kommunal information och vägledning till kunder när de kontaktar kommunen via telefon, besök, e-post eller via kommunens digitala kanaler. Som studentmedarbetare på kundcenter handlägger du ärenden som spänner över ett brett...

  • Studentmedarbetare till kundtjänst

    1 month ago

    Lerum, Sweden Lerums kommun Full time

    Uppgifter:Vi söker en studentmedarbetare till kundtjänsten på Lerums kommun. Som samhällsvägledare på kundtjänst arbetar du med att besvara frågor, ge kommunal information och vägledning till kunder via telefon, besök eller digitala kanaler. Du handlägger ärenden som spänner över ett brett spektrum inom kommunens alla...

Studentmedarbetare till kundcenter

2 months ago

Lerum, Sweden Lerums kommun Full time
Arbetsuppgifter:

Som samhällsvägledare på Lerums kundcenter arbetar du med fokus på att lösa kundens behov. Detta innebär att du på ett pedagogiskt sätt besvarar frågor, ger kommunal information och vägledning till kunder när de kontaktar kommunen via telefon, besök, e-post eller via kommunens digitala kanaler. Du handlägger ärenden som spänner över ett brett spektrum inom kommunens alla ansvarsområden.

Kvalifikationer:

För att kunna hjälpa kunder på bästa sätt behärskar du digitala verktyg väl, har god datorvana och har lätt för att söka information. Du är pedagogisk, lösningsorienterad, flexibel och kan anpassa din kommunikation efter person och situation. Du har förmågan att hantera stressfyllda situationer och kan hantera många bollar i luften samtidigt. Vidare krävs det att du är prestigelös och har lätt för att samarbeta med andra. Du har ett genuint intresse för samhällsfrågor och tycker om att ge god service med gott bemötande.

Erfarenhet:

Ingen erfarenhet krävs.