Tjänstestöd Leder
10 hours ago
Funktionsbeskrivning:
Detta är en starkt samverkande roll där du arbetar tätt tillsammans med övriga grupper och funktioner på IT-avdelningen. Bland annat arbetar ni med centraliseringsprojekt där tekniker från Campussupporten är med vid onboarding av nya användare av ITA:s standardarbetsplats.
Du rapporterar direkt till gruppchefen för Helpdesk, som har det formella personalansvaret. I rollen ingår även att hantera uppkomna situationer på ett lösningsorienterat sätt utan att tumma på gällande rutiner.
Förutsättningar:
Stor vikt läggs vid personliga egenskaper, bland annat en god kommunikationsförmåga på svenska och engelska, samt tidigare erfarenhet från en stor och komplex organisation.
