Kundrådgivare till Danske Bank

2 weeks ago


Linköping, Östergötland, Sweden Workz Sweden AB Full time
Danske Bank sätter kunden i fokus. Genom en stabil och värdebaserad verksamhet skapar vi förutsättningar för utmärkta kundvillkor. Just nu söker vi individer som vill vara en del av vårt team och hjälpa oss att betjäna våra privatkunder

OM DANSKE BANK:

Danske Bank är en nordisk bank med starka lokala rötter och globala förgreningar. Med över 145 års erfarenhet har vi assisterat människor och företag i Norden att förverkliga sina drömmar och ambitioner. Danske Bank har över 19 000 anställda i 16 länder runt om i världen och betjänar våra 3,4 miljoner privata kunder, företagskunder och institutionella kunder. Utöver banktjänster erbjuder vi även livförsäkringar, pensionstjänster, hypotekslån, förmögenhetsförvaltning, fastighets- och leasingtjänster.

OM TJÄNSTEN:

I vår kundservice på Danske Bank spelar du en central roll i att hjälpa kunder med en rad olika frågor. Dina uppgifter inkluderar att informera om bankens produkter och tjänster samt att utbilda kunderna så att de själva kan lösa enklare ärenden på vår hemsida eller i bankappen. Vår ambition är att lösa kundens ärende vid första kontakt. Din huvudsakliga kommunikationskanal kommer vara telefon, och i viss utsträckning även mejl och chatt. Du kommer också aktivt att genomföra behovsanalyser där du anpassar bankens tjänster och produkter efter varje kunds specifika behov. Utöver dina arbetsuppgifter så erbjuds du även en certifiering inom informationsgivning av värdepapper.

I kundserviceavdelningen är kundnöjdhet och tillgänglighet våra främsta prioriteringar, och vi lägger stor vikt vid att säkerställa att varje kund får rätt hjälp, i rätt tid och via rätt kanal.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som förenar kunskap och engagemang på ett enastående sätt. Du är en naturlig lagspelare, en som inte bara delar med sig av sin kunskap utan också aktivt deltar i meningsfulla diskussioner och dialoger. Du är en initiativtagare, alltid redo att bidra med nya och innovativa idéer som berikar vårt arbete.

För dig är utveckling en självklarhet. Du efterfrågar stöd och strävar ständigt efter att växa och förbättras. Din förmåga att inkludera och skapa en stark teamkänsla är en kärnkomponent i ditt arbetssätt.

Dina egna mål är tydligt definierade och drivkraften bakom din arbetsinsats. Du är en aktiv lyssnare och öppen för andra perspektiv, alltid med ett öga för helheten och en förståelse för hur ditt arbete gynnar både banken och teamet. Ditt perspektiv är utåtriktat, du ställer frågor och efterfrågar feedback, och du omfamnar öppenhet och transparens.

VI SÖKER DIG SOM:

- Har en fullständig gymnasieutbildning

- Behärskar svenska och engelska i tal och skrift

- Har goda dator- och systemkunskaper

Vi ser gärna att du har kunskap om eller ett intresse för ekonomi, gärna inom värdepapper, samt generell arbetslivserfarenhet. Det är meriterande om du har en akademisk utbildning inom detta område, men det är inget krav.

PRAKTISK INFORMATION:

Start: 22/4 Placering: Linköping Anställningsform: Heltid, tillsvidareanställning med inledande provanställning Arbetstider: Måndag till fredag inom ramarna för 07:45 – 18:00 Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Kontakt: rekrytering@workz.se

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice och erbjuder inte bara omfattande utbildning utan också löpande träning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter avslutad utbildning blir du dessutom certifierad inom kundservice.

Utöver detta får du kollektivavtalsenliga villkor, friskvårdsbidrag och en dedikerad operativ chef som stöttar dig i din utveckling och alltid finns tillgänglig för att hjälpa dig som konsult.

Vi är stolta över att erbjuda våra konsulter en trygg arbetsmiljö och möjligheter att växa, både personligt och professionellt

ANSÖKAN

Vi genomför tester som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din e-post direkt efter ansökan och behöver slutföras, för att bli en aktuell kandidat i rekryteringsprocessen.

  • Linköping, Östergötland, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Har du ett brinnande intresse för bank och finans? Vill du få möjlighet att prestera både enskilt och tillsammans med ditt team? Nu finns det möjlighet att få in en fot på en av Nordens ledande finanskoncerner och vara med och driva verksamheten framåt. Kom och bidra med ditt engagemang samt utveckla dig själv och bankens affärerOM TJÄNSTEN...

  • Private Banker

    3 weeks ago


    Linköping, Östergötland, Sweden Danske Bank Full time

    Job DescriptionVill du vara med och utveckla och bygga framtidens Private Banking i region Öst? Då kanske du är vår nya Private BankerVi är entreprenörernas Private Banking och arbetar med bankens mest förmögna kunder. Med vår strategi "Forward 2028" fokuserar vi på att växa på den svenska marknaden. Nu söker vi en ny Private Banker till...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Inom danska koncernen utmanas kundrelationerna dagligen av unika situationer och komplexa krav. Hos Danske Bank ser vi det som vår uppgift att hjälpa våra kunder att hitta lösningar som gör dem lyckliga. Med rollen som kundrådgivare kommer du att få chansen att ta hand om dessa kundkontakter och bidra till att bygga förtroendet mellan oss och våra...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Danske Banks vision är att skapa trygghet och förtroende hos kunderna. För att uppnå detta mål behöver vi människor som delar våra värderingar och som kan bidra till att utveckla vår verksamhet. I rollen som kundrådgivare har du huvudansvaret för den utringande verksamheten och du arbetar aktivt med att undersöka nya metoder och teknik för att...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Är du student och har ett intresse för bank och finans samt vill skaffa dig meriterande erfarenhet för framtiden? Är du i början av din utbildning och söker ett långsiktigt extrajobb vid sidan av studierna? Läs mer och sök tjänsten redan idag. Vi arbetar med löpande urvalOM TJÄNSTEN Vi söker nu för Danske Banks räkning studenter till vår...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    För att utveckla sin karriär som kundsakkunnig inom bank- och finanssektorn söker Danske Bank nu en erfaren rådgivare till sitt team. Som kundrådgivare har du huvudansvaret för den utringande verksamheten, där du arbetar med bolånerelaterade frågor. Ditt uppdrag är att skapa kundvärde genom proaktiv bearbetning av befintliga och nya...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Tjänsten:I rollen som kundrådgivare kommer du att arbeta inom utringande verksamheten på Danske Banks kontor. Du kommer att arbeta tillsammans med ett team av erfarna rådgivare, som delar din passion för att hjälpa kunder att uppnå sina mål. Du kommer att arbeta nära privatrådgivare och bidra till att skapa mervärde för bankens...

  • Kundkontaktspecialist

    2 weeks ago


    Linköping, Östergötland, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Om tjänsten:Rollen som rådgivare inom utringande verksamhet är en nyckelposition i Danske Banks kontor, där vi söker efter ett antal engagerade och drivena medarbetare. I denna roll kommer du att arbeta med att skapa kundvärde genom att boka möten åt privatrådgivare. Din roll är att vara bankens ansikte utåt, oftast en av de första kontakterna...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Academic Work Sweden AB Full time

    Karriärmöjlighet:I rollen som kundrådgivare kommer du att ha stora möjligheter att utvecklas professionellt och personligt. Du kommer att arbeta i ett team av erfarna rådgivare, som delar din passion för att hjälpa kunder att uppnå sina mål. Du kommer också att ha möjlighet att bidra till att utveckla effektivitet och kvalitet i utringande...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Björkö Assistans Sören Eriksson AB Full time

    Vi söker nu en personlig assistent till en positiv 14-årig pojke i Linköping. Pojken har en intellektuell funktionsnedsättning och autism. Han gillar exempelvis att åka bil, gå promenader i skogen, gunga och se på film.Dina arbetsuppgifter är att hjälpa pojken med ADL och stötta i kommunikationen samt att vara ett stöd för honom i olika...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Björkö Assistans Sören Eriksson AB Full time

    Vi söker nu en personlig assistent till en positiv 14-årig pojke i Linköping. Pojken har en intellektuell funktionsnedsättning och autism. Han gillar exempelvis att åka bil, gå promenader i skogen, gunga och se på film.Dina arbetsuppgifter är att hjälpa pojken med ADL och stötta i kommunikationen samt att vara ett stöd för honom i olika...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Sodexo AB Full time

    Vill du ta ledarskap till nästa nivå, arbeta med människor och göra skillnad för samhället?Sodexo söker nu en driven arbetsledare till vårt FM-uppdrag i Region Östergötland. Här får du en central roll där du leder ett engagerat team inom lokalvård och bidrar till att skapa säkra och välfungerande vårdmiljöer.Din placering är på Motala...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Garantum Full time

    Finansiella administratörer till Garantum Wealth Management i LinköpingGarantum Wealth Management är en del av Garantumkoncernen som har över 190 anställda och 140 anknutna rådgivare i Sverige och Norge. Garantum är idag en av marknadens främsta aktörer inom Private Banking och individanpassad förmögenhetsförvaltning för privatpersoner,...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Garantum Full time

    Om ossGarantum är en av marknadens främsta aktörer inom Private Banking och individanpassad förmögenhetsförvaltning. Vi erbjuder våra kunder en heltäckande tjänst inom kapitalförvaltning, försäkring och rådgivning.Vår koncern växer stadigt och vi behöver förstärka vår administration på Linköpingskontoret med två ytterligare lagspelare....


  • Linköping, Östergötland, Sweden Senzum AB Full time

    Vi på Senzum söker just nu kundservicemedarbetare till vårt team i Linköping inom bank och finans, vi söker dig som:- Brinner för service och sätter kunden i fokus- Trivs att kommunicera i både tal och skrift på både svenska och engelska- Är flexibel då arbetstiderna är varierande- God samarbetsförmåga- Engagerad och ansvarstagande- God...


  • Linköping, Östergötland, Sweden EISS Rekrytering & Search AB Full time

    Ekonomichef till Teledyne SP DevicesVill du jobba på ett internationellt bolag där du gör skillnad? Teledyne SP Devices är en ledande tillverkare av datainsamlingskort för signalbehandling och är en del av den globala Teledyne-koncernen. Vi arbetar med fokus på miljö, hälsa och säkerhet och befinner oss i en spännande utvecklingsfas. Nu söker vi...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Inspirera Assistans AB Full time

    Inspirera Assistans AB jobbar för att kunden ska få den tryggaste assistansen och du som personlig assistent är en stor del i att det förverkligas. Är du bra på att skapa goda relationer, har ett stort engagemang , är lyhörd och är van att ta ansvar och anpassa dig till nya situationer? En bra personkemi mellan assistenten och kunden är avgörande...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Olivia Personlig Assistans AB Full time

    På Olivia arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare en kollega till vårt team, är det du?Om tjänstenVi på Olivia söker dig som vill arbeta som personlig assistent hos vår kund i Linköping. Vi söker dig som vill jobba cirka 1-2 pass i veckan.Arbetstiderna är förlagda enligt...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Olivia Personlig Assistans AB Full time

    På Olivia arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare en kollega till vårt team, är det du?Om tjänstenVi på Olivia söker dig som vill arbeta som personlig assistent hos vår kund i Linköping. Vi söker dig som vill jobba cirka 1-2 pass i veckan.Arbetstiderna är förlagda enligt...


  • Linköping, Östergötland, Sweden Olivia Personlig Assistans AB Full time

    På Olivia arbetar vi tillsammans för alla människors rätt till att leva livet fullt ut. Nu söker vi ytterligare en kollega till vårt team, är det du?Om tjänstenVår kund i Tallboda söker dig som vill arbeta som personlig assistent. Vi erbjuder timvikariat där du jobbar vid behov, men det kan också finnas möjlighet till en tjänst på...